изначення залежить від статистики, структури і динаміки захворюваності існуючого рівня лікувальної допомоги по конкретній нозології і, відповідно, ці дані враховуються при формуванні потреби в специфічних препаратах.
При визначенні потреби враховуються також затверджені Мінздоровсоцрозвитку Росії стандарти медичної допомоги хворим з певною нозологією.
Одночасно рекомендується:
погоджувати розрахунки в потребі на специфічні ЛЗ з головними позаштатними спеціалістами;
проводити зіставлення розрахункової потреби з даними реального витрати.
Основним засобом правильного обґрунтування потреби в лікарських засобах широкого спектра на планований період є використання інформації про обсяги, структуру і динаміку фактичного споживання ЛЗ в попередні періоди, для чого можна використовувати дані по персоніфікованому відпуску [17].
Процес формування заявки повинен являти собою чітко оброблену і вибудувану систему, що включає в себе:
формування заявки на рівні лікарів первинної ланки лікувально-профілактичних установ, узагальнення її на рівні ЛПУ і передачу в органи управління охорони здоров'я;
формування заявки в рамках високозатратних нозологій проводиться на підставі даних регістрів пацієнтів.
При формуванні потреби дуже важлива, як зв'язок в напрямку від лікаря до органу управління охорони здоров'я, так і зворотний зв'язок від органу управління охорони здоров'я до лікаря, і пов'язано це з тим, що лікар або ЛПУ знає, що заявлено ними, і як фінансувалася їх заявка вони повинні дізнатися після її обробки в органах управління охорони здоров'я, а керівництвом ЛПУ заявка повинна бути доведена до кожного лікаря [19,20].
2. Оцінка споживання лікарських препаратів для лікування мікозів за допомогою АВС- і ХYZ-аналізу на базі аптеки ТОВ «Аюрведа» Білгородська область, п. Жовтневий
.1 Дослідження асортименту протигрибкових лікарських засобів для оцінки їх споживання за допомогою АВС-аналізу
Аптека - ТОВ «Аюрведа»
Знаходиться в центрі селища Жовтневий, недалеко від зупинки і станції залізниці. Поруч знаходиться ЦРЛ. Аптека є єдиною великою в районі - це місце розташування є вигідним.
Вхід в аптеку навпроти церкви, велика яскраво-зелена світиться вивіска і рекламні написи здалеку залучають клієнтів.
Наша аптека має окремий вхід і розташована на другому поверсі окремого будинку, сходинки круті - є поручні. Торговий зал просторий, велика кількість вітрин і стелажів добре проглядаються. Є місце для відпочинку відвідувачів.
Зручний графік роботи з 8.00 - 21.00 без перерви та вихідних.
По телефону 57-09-30, можна звернутися за консультацією і замовити препарати.
Приміщення аптеки просторе, чисте, світле.
Мерчадайзінг:
Викладення товару: кожен сезон на одному місці, це зручно відвідувачам, так як вони заздалегідь знають де подивитися необхідний їм товар. Викладення звичайна. Цінники великі з необхідною інформацією. Вітрини скляні від підлоги до стелі. Мається помірна кількість рекламних плакатів і стендів. Також є спеціальний асортимент у вигляді глюкометрів, ортопедичної продукції, медичної техніки. У передкасовій зоні є інформація: «Ветерани та інваліди обслуговуються позачергово», «Повернення товару заборонений».
Якість обслуговування: персонал у віці від 30 до 40 років, приємний при спілкуванні, обслуговування швидке. Інформує на прохання покупця про кращому виборі для покупця. Дві каси і два Первостольник на зміну. Надаються медичні послуги у вигляді вимірювання тиску. Є візитки.
Цінова політика: ціни середні деякі позиції нижче, ніж в інших місцях, що може залучати покупців.
Даною аптеці необхідно:
більше давати інформації про свій товар - реклами, листівки.
- необхідно попрацювати над іміджем і мерчандайзингом.
- створення інтернет аптеки
- введення послуги доставка препаратів на будинок
- збільшити кількість ПЕРВОСТОЛЬНИК.
Оскільки ця аптека є єдиною в даному, досить відокремленому, районі - власник не переймається можливістю конкуренції, тому не докладає особливих зусиль у галузі реклами та маркетингу.
Алгоритм проведеного АВС - аналізу
Алгоритм проведеного АВС - аналізу включав наступні етапи:
) складання переліку ЛЗ (за МНН), ...
