Тому такі контрольні заходи, здійснювані внутрішніми аудиторами, відносяться до всебічного аудиту системи управління організацією. Аудит на відповідність розпорядженням висловлює процедури аудиторського контролю на предмет дотримання:
) встановлених зовнішніми повноважними органами законів, підзаконних актів, стандартів (правил, методик) збуту продукції;
) приписаних органами управління формальних правил, завдань і т.п. Аудит на відповідність доцільності висловлює процедури аудиторського контролю діяльності посадових осіб (суб'єктів управління) на предмет доцільності (раціональності, розумності, обґрунтованості, корисності) її продуктів (прийнятих рішень).
Слід зазначити, що організація прийнятною системи внутрішнього контролю дозволяє знизити витрати на зовнішній (незалежний) аудит.
Реструктурування організації та контролю маркетингової діяльності підприємства на початковому етапі передбачає:
) розробку внутрішніх стандартів (правил) маркетингової діяльності та документальне їх закріплення в Положенні про збутової політиці на основі аналізу адекватності раніше встановлених цілей і завдань організації внутрішніх і зовнішніх умов її функціонування, в тому числі її можливостям;
) аналіз відповідності оргструктури відділів, що займаються питаннями реалізації продукції (відділів збуту, маркетингу, комерційного відділу тощо), сучасним умовам господарювання; її коригування для відповідності принципам ефективності системи внутрішнього контролю і основним вимогам до її організації («поділ обов'язків», «підконтрольність кожного суб'єкта внутрішнього контролю», «одинична відповідальність» і т.д.) для зниження ризику помилкових рішень керівників і відповідального за збут персоналу (при плануванні асортименту, обсягів продажів і т.д.) і зловживань (змова працівників відділу збуту із замовниками, спотворення звітів про відвантаження і т.д.);
) розробку комплексу організаційно-нормативних документів (положень про відділи та посадових інструкцій), що регламентують збутову діяльність підприємства в ринкових умовах;
) розробку формальних процедур контролю реалізації (збуту) готової продукції для відповідності системи внутрішнього контролю вимогу регламентації.
Розглянемо основні аспекти формування маркетингової політики компанії ТОВ КК «Алендвік» як основи аудиту системи маркетингу.
Маркетингова політика підприємства повинна орієнтуватися на:
) отримання підприємницького прибутку в поточному періоді, а також забезпечення гарантій її отримання в майбутньому;
) максимальне задоволення платоспроможного попиту споживачів;
) довготривалу ринкову стійкість організації, конкурентоспроможність її продукції;
) створення позитивного іміджу на ринку і визнання з боку громадськості.
Надалі необхідний контроль ефективності прийнятого рішення (обраної альтернативи) по кожному пункту збутової політики. Фактичні результати заміряються, порівнюються з очікуваними (розрахованими при обгрунтуванні вибору тієї чи іншої альтернативи) і аналізуються (наприклад, як на обсяг продажів вплинуло рішення про вибір непрямих каналів реалізації).
ВИСНОВОК
В якості загального висновку за результатами роботи ми можемо сказати що в сучасних умовах підприємницької практики організаційна структура управління маркетингом розглядається як система взаємопов'язаних, узгоджено діючих елементів, що виконують в системі управління компанією функції управління маркетингом.
Організаційна структура управління маркетингом ефективна, якщо вона вибудовується на підставі цілепокладання організації та затребуваності для вирішення конкретних завдань.
Досліджуване підприємство ТОВ КК «Алендвік», що успішно розвивається система швидкого харчування, заснована в 2010 році.
Економічні показники ТОВ КК «Алендвік» говорять про зростання обсягу обороту, про зростання чисельності продавців, про зростання оборотності оборотних коштів при зростанні так само їх суми, створюється враження розширення бізнесу.
Для цілей вдосконалення маркетингової діяльності підприємства ТОВ КК «Алендвік» пропонується створити в структурі маркетингового комплексу підприємства службу аудиту. Мета її - допомога органам управління організації в здійсненні ефективного контролю над різними ланками (елементами) системи маркетингу.
Маркетингова політика підприємства повинна орієнтуватися на:
) отримання підприємницького прибутку в поточному періоді, а також забезпечення гарантій її отримання в майб...
