4.3. Час активних дій (у% до тривалості зміни). В інший час - спостереження за ходом виробничого процесу
+
4.4. Монотонність виробничої обстановки (час пасивного спостереження за ходом техпроцесу (в% від часу зміни)
+
5. Режим роботи
5.1. Фактична тривалість робочого дня
+
5.2. Змінність роботи
+
5.3. Наявність регламентованих перерв та їх тривалість
+
Кількість показників у кожному класі
5
10
5
2
Загальна оцінка напруженості праці
+
В
Праця телефоністки є напруженим 2 ступеня, так як 5 показників відносяться до класу 3.1., а 2 показника - до класу 3.2.