окий спектр напрямків теоретичності и прикладними ДОСЛІДЖЕНЬ, спрямованостей на Виявлення джерел конкурентоспроможності, способів ее Підвищення та методів ОЦІНКИ досягнутості уровня. Кожний Із зазначеніх напрямків утворює методологічно Самостійне Проблемне поле та вімагає окрем ДОСЛІДЖЕНЬ
Перед тим, як перейти до Подальшого Висвітлення методик ОЦІНКИ ефектівності маркетінгової ДІЯЛЬНОСТІ, уточнімо, что являє собою ефективність. У економіці ефективність можна візначіті як, результатівність виробництва, співвідношення между результатами господарської ДІЯЛЬНОСТІ ї витратами праці [5] Застосовуючі дяни визначення до маркетингу, можна дати Наступний визначення: ефектівності маркетінгової ДІЯЛЬНОСТІ - це співвідношення между результатами, отриманий від маркетінгової ДІЯЛЬНОСТІ (компаний, акцій, поточної маркетінгової ДІЯЛЬНОСТІ), та ІНВЕСТИЦІЯМИ в Цю діяльність. [11. ст. 19-25]
Перший підхід, что базується на експертній оцінці Виконання на підпріємстві таких функцій, як сегментування прайси ї вибір цільовіх сегментів, позіціонування товару, розробка ефективного товарних асортіментів, Виведення на ринок новіх товарів, Здійснення гнучкої цінової політики, вибір ефективного каналів збуту й організація збутової ДІЯЛЬНОСТІ, Здійснення ефектівної комунікаційної ДІЯЛЬНОСТІ. Оцініті Виконання ціх функцій маркетингу й функцій Керування маркетингом можна Тільки за помощью експертної ОЦІНКИ, якові здійснюють фахівці служби маркетингу ПІДПРИЄМСТВА.
Другий підхід добро викладеня в працях В.П.Савчука, Який стверджує, что в СУЧАСНИХ умів у якості Універсального сертифіката № ефектівності ДІЯЛЬНОСТІ компании винна віступаті ВАРТІСТЬ бізнесу, як результуюча вімірнік багатства власника. Дослідник считает, Що саме цею крітерій винен лежать в Основі при оцінці, як маркетінгової стратегії компании в цілому, так и окрем маркетингових програм. Вплив маркетингових програм є двоїстім: з одного боку, маркетингові програми поклікані підвіщіті поточний прибуток компании, о з Іншого смороду спріяють зміцненню іміджу ФІРМИ й, отже, створюють Певний Інтегральний ефект, что Триває ПРОТЯГ декількох років.
У рамках даної методології КРИТЕРІЇ ефектівності маркетингових програм (і, отже, значення доданої вартості бізнесу) поклади від чотірьох ФІНАНСОВИХ факторів: а) обсягів очікуваніх Копійчаної потоків, б) періоду їхньої генерації; в) стабільності; г) сполучення з ними різіків.
Третій підхід Щодо ОЦІНКИ ефектівності маркетингу, что базується на аналізі сертифіката № рентабельності маркетингових інвестіцій (РМІ), Було докладно описано Дж. Ленсколдом. Процес Вибори ї визначення пріорітетності маркетингових інвестіцій істотно відрізняється від аналогічного процесса для капітальніх вкладень, что вімагає Іншого підходу до аналізу рентабельності й дозволяє більш творчо використовуват Показник рентабельності інвестіцій. Припущені, Які вплівають на значення РМІ, регулярно корегуються Зі зміною конкурентного середовища, потреб КЛІЄНТІВ и видатків на маркетинговий канал. Тому процедури віміру РМІ є Гнучкий ї дінамічнімі, фокусуються на шкірному конкретному рішенні про додаткові інвестиції.
За Твердження Дж. Ленсколда у випадка, коли мова Йде про виміри в маркетингу, позбав Показник рентабельності інвестіцій здатн представіті повну картину як прібутків, так и інвестіцій. Показник рентабельності маркетингових інвестіцій Розраховується за такою формулою:
В
де: NPV-чиста Поточна ВАРТІСТЬ, тоб дисконтована різніця между доходом, отриманий внаслідок маркетингового заходу, и витратами, понесеними при его реалізації.
наведення Огляд методичних підходів до ОЦІНКИ ефектівності маркетінгової ДІЯЛЬНОСТІ свідчіть про ті, что більшість з них не відрізняється всеосяжнім охопленням джерел маркетінгової продуктівності, альо є безліч способів ОЦІНКИ шкірного з них. Тому Вважаємо за доцільне складаті ланцюжок маркетінгової продуктівності від стратегії до ее втілення, до короткостроковіх реальних и Довгострокова потенційніх результатів, Які є ключем до ефектівної ОЦІНКИ (рис. 1).
В
Рис. 1. Ланцюжок маркетінгової продуктівності
Завдання майбутніх ДОСЛІДЖЕНЬ - зв'язати ці методи один з одним, протестуваті, провести порівняльній аналіз, та поліпшуваті в міру розвітку новіх способів комунікації й Обробка даних. [15.ст.48-56]
ВИСНОВКИ
Формування рінкової ЕКОНОМІКИ зумов необхідність переорієнтації виробництва та реалізації товарів на удовольствие потреб и Запитів споживачів. Нова система господарювання в Україні віклікала великий Інтерес з боку українських підприємців та підприємств та економістів до маркетінгової Концепції управління на Рівні ПІДПРИЄМСТВА, бізнес-структури, господаоюючого суб'єкта. Закордонний досвід переконує в тому, что маркетингова Концепція спріяє підвіщенню конкурентоспроможності ПІДПРИЄМСТВА та Вдосконалення системи внутрішнього управління.
Товариство з обмеженою ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ науково-в...
