ки додаткового офісу у своїй роботі керуються посадовими інструкціями, неухильно виконують вимоги розпорядчих, нормативних та інших документів Банку, територіального Банку, забезпечують точне і своєчасне виконання операцій та оформлення документів.
Додатковий офіс пропонує великий спектр банківських послуг клієнтам як фізичним, так і юридичним особам. Банківські операції та операції здійснюються з фізичними особами - в рублях і іноземній валюті, з юридичними - в рублях. Основний і найбільш прибутковою діяльністю Банку вважається кредитування як фізичних, так і юридичних осіб, який здійснює сектор кредитування. На початковому етапі кредитний інспектор приймає документи на видачу кредиту, після чого заявки розглядає юридична служба і служба безпеки структурного підрозділу. Після отримання висновку служб, заявка виноситься на розгляд у Кредитний комітет, в який входять: голова кредитного комітету, секретар і члени кредитного комітету. Членами кредитного комітету обов'язково є кредитний інспектор, юрист, інспектор з економічної безпеки та захисту інформації. У своїй діяльності Кредитний комітет керується Положенням про Кредитну комітеті і положенням про кредитний секторі, а також інструкцій банку про кредитування фізичних осіб, кредитуванні підприємництва та малого бізнесу, юридичних осіб. Після позитивного рішення Кредитного комітету з позичальником полягають кредитні договори, договору застави, поруки та інші кредитні документи. У додатковому офісі видаються кілька видів кредитів: В«на невідкладні потребиВ», В«пенсійний кредит В»,В« кредит на нерухомість В»таВ« кредит молода сім'я В».
Крім кредитування додатковий офіс приймає вклади від фізичних осіб. Різновиди вкладів постійно розширюється, на сьогоднішній день банк пропонує наступні види вкладів в рублях: поповнюваний депозит на термін 6 місяців, 1 рік і 1 місяць, 2 роки, процентна ставка за вкладом залежить від суми початкового внеску і терміну вкладу; особливий Ощадбанку Росії на термін 6 місяців, 1 рік і один місяць і 2 роки, пенсійний поповнюваний депозит, пенсійний депозит, пенсійний - плюс, універсальний, зарплатний. Рахунки за вкладами В«ЗарплатнийВ», В«Пенсійний - плюсВ» дуже зручні для здійснення постійних і разових платежів, дають можливість користуватися безготівковими розрахунками. Для здійснення даних розрахунків оформляється тривалий доручення Ф.190 на списання з рахунку грошових коштів для оплати комунальних платежів, страхових внесків, абонентської плати (телефон), погашення відсотків по кредиту, переведення на інші види вкладів.
Обсяг вкладів фізичних осіб у додатковому офісі в порівнянні з 2006 роком збільшився в 1,5 рази і становить за 2007 рік 37591,5 тис. карбованців. Змінилася і структура вкладу, підвищеним попитом у населення користується вклади з більш тривалим терміном зберігання, по такими вкладами передбачені більш високі процентні ставки. Існують вклади у доларах США і євро: депозит, поповнюваний депозит, особливий, універ...