змінюється. Середній час на прийом одного пацієнта становить приблизно 45 хв. Середня кількість відвідувань одного пацієнта до санації 3 - 4 рази ..
У зазначеній клініці пацієнтам надаються такі види стоматологічної допомоги:
1. терапія
2. хірургія
. протезування
. імплантації
. ортопедія
. ортодонтія
. пародонтология
. відбілювання зубів
. дитяча стоматологія
. профілактичні програми
Процес ціноутворення розглянуто на прикладі надання послуг пацієнтам, що звернулися в клініку В«ДЕНТАВ» з приводу пародонтозу. Пародонтоз є другим за частотою стоматологічним захворюванням після карієсу. За даними В.І.Калініна і співр. (1999) не менше половини людей старше 30 років страждають цим захворюванням, вираженим в тій чи іншій мірі. У клініці проводиться діагностика і лікування пародонтозу. Діагностика та лікування захворювання - сукупність медичних послуг, результатом яких є встановлення діагнозу і зміна перебігу захворювання. У процесі діагностики і лікування пародонтозу в клініці В«ДЕНТАВ» пацієнтові складає стоматологічні послуги (див. табл. 1). br/>
Таблиця 1
Етапи технологічного процесу діагностики та лікування пародонтозу
ЕтапиУчастнікі виполненіяЗапісь паціентаАдміністратор, диспетчер і регістраторПервічний осмотрВрач-стоматолог, асистент лікаря-стоматологаОбследованіе пацієнта з використанням стоматологічних діагностичних установок (ультразвукова та рентгенодіагностика, тривимірна томографія та ін) Фахівці променевої діагностики: лікарі, медичні сестри, технікіОценка даних огляду та інструментального ісследованіяВрач-стоматолог, при необхідності хірург і терапевтВибор оптимального методу леченіяВрач-стоматолог, при необхідності - інші лікарі-спеціалістиПроведеніе загального лікування (підвищення реактивності організму, нормалізація обмінних процесів і нервово-психічного стану, активізація захисних та регенераторних процесів, десенсибілізація організму ) Лікар-стоматолог, при необхідності - інші лікарі-спеціалістиПроведеніе місцевого лікування (хірургічного, терапевтичного, ортопедичного, фізіотерапевтичного) Лікар-стоматолог, асистент стоматологаОценка результатів леченіяВрач-стоматологЗаключітельная консультація та надання пацієнту рекомендацій з профілактики стоматологічних заболеванійВрач-стоматолог
В
Рис.1. Схема надання послуг у процесі діагностики...
