и споживачів;
консультувати їх з питань захисту прав споживачів;
надавати допомогу споживачам у відновленні їх порушених прав, у тому числі і при складанні позовів до судів.
2.2 Державне регулювання надання правової допомоги населенню
З 15 січня 2012 завдяки законодавчої ініціативи Президента РФ почав діяти Федеральний закон від 21.11.2011 № 324-ФЗ "Про безкоштовної юридичної допомоги в Російській Федерації" (далі - Закон № 324-ФЗ).
Частина 1 ст.48 Конституції РФ проголошує, що кожному гарантовано право отримувати кваліфіковану юридичну допомогу. А у випадках, прямо передбачених законом, юридична допомога має бути надана безкоштовно. p align="justify"> До 15 січня 2012 існувало три ситуації, коли людина могла гарантовано розраховувати на безкоштовну юридичну допомогу.
. Статус підозрюваного/обвинуваченого (ч.4 ст.116 КПК України). Якщо адвокат бере участь у попередньому розслідуванні або судовому розгляді за призначенням (дізнавача, слідчого або суду), витрати на оплату його праці несе федеральний бюджет (ч.5 ст.150 КПК України). Участь захисника увазі і побачення з ним необмежену кількість разів.
2. Статус військовослужбовця або громадянина, звільненого з військової служби, а також члени його сім'ї (п.3 ст.22 Федерального закону від 27.05.1998 № 76-ФЗ "Про статус військовослужбовців"). Можливість отримання такими особами безкоштовної допомоги вельми обмежена, а саме - питаннями проходження військової служби та рамками виробництва кримінальної справи.
. Статус громадянина РФ, середньодушовий дохід сім'ї якого нижче величини прожиткового мінімуму, встановленого в суб'єкті РФ, а також статус самотньо проживає громадянина, доходи якого нижче аналогічної величини (ст. 26 Федерального закону від 31.05.2002 № 63-ФЗ "Про адвокатську діяльність і адвокатуру в Російській Федерації"). Дана норма продубльована в Законі № 324-ФЗ. Але одного статусу мало: адвокати гарантовано нададуть безкоштовну допомогу лише в п'яти ситуаціях, причому дуже специфічних і навіть почасти екзотичних. Назвемо їх:
o за заявою позивача суд першої інстанції розглядає справу про стягнення аліментів; відшкодування шкоди, завданої смертю годувальника, каліцтвом або іншим ушкодженням здоров'я, пов'язаним з трудовою діяльністю;
o до адвоката звернувся ветеран Великої Вітчизняної війни (зверніть увагу: ветеран саме ВВВ) з питань, не пов'язаних з підприємницькою діяльністю;
o до адвоката звернувся громадянин з питань складання заяв про призначення пенсій та допомог;