м розглядаються ключовим фактором успіху є зручне місце розташування клініки. Від зручного місця розташування залежить майбутнє клініки: розташовується Чи вона поблизу великої магістралі або в спальному районі. Це потрібно враховувати і при розробці концепції клініки, при плануванні регулярної діяльності і при формуванні бюджету рекламної кампанії. Наприклад, якщо клініка розташовується поблизу станції метро або в густо населеному районі, це сприяє припливу більшої кількості первинних пацієнтів, що дозволяє заощадити на рекламі і направити гроші на розвиток компанії. Клініка має великі перспективи виживання в умовах нинішньої конкуренції, якщо поруч проходять постійні потоки потенційних пацієнтів. p align="justify"> За відсутності такого фактора як зручне місце розташування клініки це необхідно компенсувати продуманої маркетингової стратегією. Для розробки та реалізації маркетингової стратегії можна використовувати внутрішні ресурси клініки, але найбільш ефективним і результативним методом є спільна робота менеджменту компанії із зовнішніми підрядниками, якими можуть бути як рекламні, так і консалтингові компанії. p align="justify"> Маркетингова стратегія необхідна для залучення нових і підтримці інтересу у постійних пацієнтів. Розроблені і впроваджені системи бонусів і накопичувальних знижок здатні викликати інтерес не тільки у нових пацієнтів, а й утримувати лояльних пацієнтів. p align="justify"> На сьогоднішній день більша частина медичних установ або взагалі не проводить рекламні кампанії, або використовують стандартні види реклами для просування своїх послуг: реклама в газетах, на телебаченні, листівки тощо Трохи клінік на ринку, які здатні придумати оригінальні маркетингові кроки, тому більшість стоматологічної рекламної продукції безлико і малоефективно. p align="justify"> Клініки, які закладають у бюджет гроші на маркетингову стратегію, що запрошують фахівців з рекламних компаній, здатних розробити цікаві та пам'ятні рекламні ідеї, знаходяться в більш виграшному становищі. Детально складений план по етапного зміни іміджу клініки в очах пацієнтів, нові і запам'ятовуються види рекламної продукції - ці складові теж впливають на створення і підтримку надійної репутації на ринку стоматологічних послуг. p align="justify"> Бурхливий розвиток інформаційних технологій і Інтернету не оминуло і стоматологічні клініки. Все більша кількість клінік використовують власні сайти для просування своїх послуг та залучення нових пацієнтів. Інтернет-сайти є одним з найдоступніших видів реклами, і за результативністю залучення нових пацієнтів вони являють собою дуже перспективний напрямок розвитку. p align="justify"> Наступним ключовим фактором успіху в роботі стоматологічної клініки є грамотне та ефективне управління внутрішніми ресурсами компанії. Правильний розподіл фінансових, трудових і матеріальних ресурсів призводить до зниження витрат і підвищенню прибутковості компанії. При ефективному управлінні внутрішніми ресурсами клініка в змозі протистояти несприятливим зовнішнім чинникам і далі розвиватися. p align="justify"> Для управління стоматологічною клінікою використовують внутрішні управлінські ресурси або залучають зовнішніх консультантів. Керівники, які зрозуміли, що у них є деякі проблеми в подальшому розвитку, намагаються залучити зовнішніх консультантів, які в змозі оцінити становище з боку і запропонувати варіанти виходу з тупикової ситуації. Компанії, які користуються послугами фахівців, здатні швидше адаптуватися до мінливих зовнішніх умов і бути конкурентоздатною тих, хто намагається самостійно розвивати свій бізнес, не вдаючись до послуг консультантів. p align="justify"> Наявність грамотно складеного плану розвитку та управління процесами, що відбуваються в клініці, є обов'язковою умовою для роботи клініки в умовах високої конкуренції.
Надійна репутація та імідж клініки створюються роками і при грамотній роботі всього колективу. Знання та дотримання основних факторів успіху допоможуть створити позитивну репутацію у постійних і потенційних пацієнтів. p align="justify"> Дотримання КФУ дозволить клініці придбати добру репутацію, що, у свою чергу, сприятиме притоку нових пацієнтів і забезпечить хороші фінансові показники клініки.
Виявлення ключових факторів успіху компанії з урахуванням переважаючих і прогнозованих умов розвитку галузі та конкуренції в ній - важлива аналітична задача, яка стоїть перед менеджментом клініки. Неправильна оцінка тих чи інших факторів успіху веде до вибору помилкової стратегії і цілей. І, навпаки, правильне визначення і використання КФУ дозволяє досягти значної переваги перед конкурентами і завоювати кращу позицію на ринку. Грамотно розроблена стратегія розвитку компанії передбачає використання всіх вивчених ключових факторів успіху і досягнення очевидного переваги як мінімум по одному з них. p align="justify"> Ключові фактори успіху у різних клінік різні і до того ж змінюються з часом. Необхідно визн...