рів макросередовища на діяльність лісництва
Фактори средиВажность для отрасліВліяніе на леснічествоНаправленіе вліяніяСтепень важливості для лесничестваДемографические фактори1 Кількість потенційних потребітелей21 +1 +22 Наявність і потенційна кількість робочої сіли22 +1 +43 Кваліфікація робочої сіли33 +1 +94 Смертность12-1-25 Рождаемость11 + 1 +16 Безработіца11-1-1Ітого13Економіческіе фактори1 Інфляційне зростання витрат на сирье23-1-62 Підвищення лісових податей32-1-63 Поява нових фірм-конкурентов23-1-64 Появ. нових технологій по заготівлі перер. древесіни22 +1 +45 Поява нових видів продукціі23 +106 Зниження експортних таріфов10 +107 Наявність інвесторов11 +1 +1 Разом - 7Політіко-правові фактори1 Пільгове налогообложеніе33 +1 +62 Зниження% по кредітам23 +1 +63 Політичні ріскі00 +104 Політичні программи12 +1 + 2Ітого +14 Еколого-технічні фактори1 Посилення контролю за екологічною обстановкой22 +1 +42 Екологічність продукціі33 +1 +93 Відновлення підросту (посадки) 33 +1 +94 Розробка нових технологій23 +1 +65 Забруднення навколишнього среди33 +1 +9 Всього +37 Соціально - культурні фактори1 Релігія00 +102 Спорт00 +103 Образованіе11 +1 +1 Всього +1
Макросередовище - це сукупність факторів, на які керівництво лісництва вплинути не може і повинне враховувати для того, щоб встановлювати і підтримувати з клієнтами відносини співпраці. Лісництво та його мікросередовище функціонують в оточенні більш великої макросередовища, яка або відкриває нові можливості, або загрожує новими небезпеками.
Мікросередовище - це внутрішні або безпосередні умови, чинники і можливості лісництва, що визначають його діяльність. Маркетингова діяльність може певною мірою впливати на мікросередовище. На макросреду такий вплив надати неможливо. Зміни в макросреде або надають для лісництва сприятливі можливості, або таять для неї загрозу.
Компанія не в змозі контролювати зміни у зовнішньому середовищі, але може змінювати свою маркетингову політику. Тому необхідно стежити за змінами, що відбуваються в макросреде. Джерелами інформації є газети, журнали, телебачення, офіційні статистичні дані, матеріали спеціальних досліджень і т.д.
Для того щоб перевірити, чи задовольняє лісництво потреби своїх клієнтів, знадобляться час і ретельний аналіз, а саме маркетингові дослідження споживачів. Отримана інформація повинна допомогти провести сегментацію ринку і вибір цільового сегмента, що в свою чергу дозволить краще прогнозувати потреби клієнта і шляхи їх задоволення.
Сегментація ринку - поділ певної сукупності споживачів на окремі групи, які характеризуються набором певних ознак. Сегментація за географічним положенням дозволяє припустити зміни у складі учасників ринку через зростання транспортних тарифів.
Відомості про споживачів отримані на основі бухгалтерського та управлінського обліку на КГКУ «Балахтінского лісництво» і наведені в таблиці 2.1. Для аналізу наведемо дані по одному виду продукції - обрізна дошка 50мм.
Таблиця 2.3 - Потреби клієнта
ПотребностіКатегорія потребностейПланіруемие товарів справжнього времяучесть на будущееЮрідіческіе лиця1. Качествобазовая +2. Прийнятні ценибазовая-+3. Надежностьбазовая +4. Доставка до потребітеляпрестіжная +5. Скідкіімпульсівная-+ Фізичні особи1. Качествобазовая +2. Прийнятні це...
