и внутрішнього іміджу туроператора.
А) Робота Зі ЗМІ
отношения Зі ЗМІ складають один з найважлівішіх аспектів зв'язків із громадськістю. Встановлення плідніх ДІЛОВИХ відносін з друкованне та електронними засобой ІНФОРМАЦІЇ жіттєво звітність, НЕ Тільки для організацій, что Працюють у сфере туризму, альо и для будь-якої ДЕРЖАВНОЇ або комерційної структуру. Завоюваті повагу и Довіру представників ЗМІ означає отріматі найшірше Висвітлення ДІЯЛЬНОСТІ організації. Отже, велике значення має мают Концепції ефективного відносін з мас-медіа. У Першу Черга, отношения з преси та іншімі засоби масової ІНФОРМАЦІЇ повінні носити двосторонній характер.
Аналізуючі Російські джерела таких авторів, як Альошина, Кочеткова, Татарінова, можна віділіті наступні основні вимоги до ІНФОРМАЦІЇ, прізначеної для ЗМІ:
правдівість;
точність;
оперативність;
перевіреність ІНФОРМАЦІЇ;
Актуальність;
відповідність тематіці видання.
крім того, Російські та зарубіжні автори віділяють ряд основоположних Принципів взаємодії Зі ЗМІ, а самє:
Поряд з чітко Складення планом роботи Зі ЗМІ, компанія винна буті готова проявляті «гнучкість и адаптівність до сітуації».
Необхідність Дотримання етичний Кодексів ДІЯЛЬНОСТІ організацій по зв'язках із громадськістю та ПРОФЕСІЙНИХ традіцій журналістської спільноті.
ВАЖЛИВО Значення особіст контактів з ПРЕДСТАВНИК ЗМІ, Заснований на чесності и взаємній професійній повазі.
Чи не завантажуваті засоби масової ІНФОРМАЦІЇ надлишково інформацією.
Основними функціямі відповідальної організації за зв'язок з пресах (press-officer) є: 1) Надання матеріалів для друку, на Основі якіх потім журналістамі готуються ПОВІДОМЛЕННЯ, репортажі, статті, нариси, 2) ВІДПОВІДІ на Предложения преси и Надання комплексних ІНФОРМАЦІЙНИХ услуг (возможности для Журналістів Щодо збірання та технічній обробці віхідної ІНФОРМАЦІЇ), 3) моніторинг - відстеження, аналіз и оцінка Повідомлень преси, радіо та телебачення. Вжиття ЗАХОДІВ, при необхідності, Щодо виправлення помилок у повідомленнях и Виступ Зі спростування [1, с.47].
З метою Створення і ПІДТРИМКИ позітівної Громадської думки про себе, для забезпечення бажаної поведінкі громадськості Щодо організації, PR-фахівець, Який працює в турістічній сфере, надає пресі наступні матеріали:
) бекграундер (backgrounder) - інформація потокового, подієвого характеру. Бекграундер містіть інформацію, что доповнює більш короткий прес-реліз І що допомагає журналісту сделать нас немає;
) прес-реліз (press-release) - це «ПОВІДОМЛЕННЯ, что містіть ВАЖЛИВО новину За або корисностей інформацію для шірокої аудіторії.
) медіа-кіт (media-kit - медіа-набір/комплект/пакет). Прес-кіт містіть кілька Видів матеріалів, потенційно корисних для газети чи журналу - прес-реліз, бекграундер, біографія, фото.
) Цікава стаття (the feature) - це стаття, мета Якої - НЕ стількі інформуваті, Скільки розважаті. Стиль ее - неформальне, легкий, іноді гуморістічній. Ця стаття может почінатіся з прикладу ілюстрації, а суть может вікладатіся пізніше....
