вування даних користувачів і їх відновлення після інцидентів в ІПС СН».
2.2 Опис комплексу програм «Експлуатаційне обслуговування»
КП «Експлуатаційне обслуговування» призначений для забезпечення цілісного і комплексного контролю за функціонуванням КК ПАС і ефективним управлінням програмно-технічними засобами, а також проведення технічного обслуговування КК ПАС без порушення функціонування і зниження показників надійності;
КП «Експлуатаційне обслуговування» являє собою сукупність операцій, процедур і процесів, що забезпечують працездатний стан КК ПАС. Працездатним станом називається стан, при якому КК ПАС виконує всі функції з заданими характеристиками, а всі параметри її знаходяться в межах, допустимих технічної документації.
КП «Експлуатаційне обслуговування» складається з наступних програмних комплексів:
- «Контроль і керування функціонуванням програмно-технічним комплексом» (КУФ ПТК);
- «Служба підтримки користувачів» (СПП);
- «Створення та контроль версій ПЗ».
Структурна схема комплексу програм «Експлуатаційне обслуговування» представлена ??на малюнку 2.2.
Рисунок 2.2 - Структурна схема КП «Експлуатаційне обслуговування»
ПК КУФ ПТК забезпечує цілісний і комплексний контроль за програмно-технічними засобами КК ПАС і значно знижує ймовірність переривання інформаційно-обчислювального процесу.
ПК КУФ ПТК виконує наступні функції:
- контроль і управління функціонуванням КК ПАС, що входять до складу ІУС СН;
- збір інформації, управління складом і параметрами функціонування КК ПАС ІПС СН;
- моніторинг стану вузлів ІПС СН;
- прийом, обробку віддалених запитів і видачу даних на взаємодіючі об'єкти про поточний стан компонентів КК ПАС ІПС СН;
- отримання даних про апаратні засоби заданого вузла.
- автоматичний контроль функціонування програмних і технічних засобів об'єктів контролю;
- передачу даних в програмний сервер КУФ.
ПК «Служба підтримки користувачів» дозволяє здійснювати облік програмно-апаратних засобів ІУС СН, планувати роботи з технічного обслуговування і забезпечувати оперативну підтримку користувачів.
ПК «Служба підтримки користувачів» виконує наступні функції:
- надання користувачам АРМ служби прийому, контролю виконання заявок на технічне обслуговування;
ведення бази знань несправностей і способів з усунень.
ПК «Створення та контроль версій ПЗ» дозволить створювати версії програмного забезпечення (ПО), зберігати актуальні версії, з метою відновлення ПО після можливих збоїв і відмов у роботі програмно-апаратних засобів ІУС СН.
ПК «Створення та контроль версій ПЗ» складається з наступних підсистем:
- підсистема створення версій ПЗ;
- підсистема автоматичного резервування даних;
- підсистема версій ПЗ;
- підсистема відновлення даних;
- підсистема об...
