іями в області весільного туризму є важливим і грунтується на договірних відносинах з метою комісійної винагороди.
Що стосується пакету документів, який отримують на руки учасники туру (молодята), то він повинен містити наступне:
. Договір турфірми з клієнтом на здійснення послуг;
. Турпутівки і ваучер;
. Документи по взаєморозрахунках;
. Інформаційний лист і пам'ятка, які підписує турист;
. Страховий поліс;
. Інші документи: придбані авіа або ж / д квитки.
Що стосується етапу просування весільного туру на ринок, то тут необхідне застосування різноманітних методів та інструментів, які дозволяють успішно вивести турпродукт на ринки і стимулювати його продажу. З цією метою необхідно інформувати потенційних споживачів про наявність туру та його переваги, спонукати їх придбання турпродукту і до довгострокової спільної роботи.
До потенційних споживачів весільних турів можна віднести:
§ молодят;
§ туристські агентства, що працюють за різними напрямками;
§ весільні агентства;
§ event-агентства;
§ приватні весільні розпорядники;
§ кейтерингові компанії.
У цьому випадку основними інструментами просування туристичного продукту на ринок будуть:
§ робота з агентствами;
§ реклама (друкована: каталоги, буклети, брошури, інформаційні листи, реклама в інтернеті, на сайті, розсилка);
§ PR-акції;
§ участь у тематичних виставках (туристських, весільних).
Таким чином, розробка і просування весільного туру проходить ті ж етапи і здійснюється за тією ж схемою, що і розробка звичайного турпродукту. А у наступних розділах розглянемо більш докладно особливості організації весільних турів в Росії і за кордоном.
1.2 Технологія організації весільного туризму
Особливої ??уваги потребує розробка та реалізація весільних турів, так як організація такої події - відповідальна справа. У процесі розробки туру оператор повинен володіти вичерпною інформацією про продаваних готелях, екскурсійних програмах, організованих трансферах, необхідних документах, заходи безпеки та нормах поведінки, що потребує досконалого вивчення продаваного продукту. Для кожної пари розробляється спеціальна програма, тому що весільний тур увазі повністю індивідуальний підхід. Організації весільного туру включає в себе певні технологічні методи. Туроператору необхідно знати, як правильно взаємодіяти з наступними об'єктами зовнішнього середовища: споживачі (ринки споживання), конкуренти (ринок пропозиції), а також постачальники і партнери.
. Споживачі. У процесі формування та планування туру споживачі є основним і визначальним об'єктом. Туристське підприємство в першу чергу орієнтується на вивчення споживачів, щоб правильно сформувати ідею, задум і безпосередню розробку туру. Вивчення контингенту споживачів буде охоплювати виявлення їх переваг, можливостей і смаків у проведенні туристичного відпочинку, купівельної спроможності, розмірів ринку та с...
