Міносвіти Росії
Федеральне державне бюджетне освітня установа вищої професійної освіти
«Тульський державний університет»
Кафедра «Туризм та індустрія гостинності»
Реферат
з дисципліни «Основи туризму та гостинності»
«Туроператорська компанія« Pegas Touristik »
Тула, +2014
Зміст
Введення
. Історія створення компанії
. Відомості про «Пегас Туристік» в Єдиному Федеральному реєстрі туроператорів
. Партнери компанії
. Нагороди компанії
. Основні напрямки діяльності компанії
. Спеціальні пропозиції від компанії
. Відгуки клієнтів про компанію
Висновок
Список літератури
Введення
Туризм та подорожі є невід'ємною частиною індустрії гостинності. Подорожі - головна тема туризму. Туризм грає одну з головних ролей у світовій економіці, забезпечуючи десяту частину світового валового національного продукту. Ця галузь економіки розвивається швидкими темпами і в найближчі роки стане найбільш важливим її сектором.
Туризм є однією з найбільших і динамічних галузей економіки. Високі темпи його розвитку, великі обсяги валютних надходжень активно впливають на різні сектори економіки, що сприяє формуванню власної туристської індустрії. На сферу туризму припадає близько 6% світового валового національного продукту, 7% світових інвестицій, кожне 16-е робоче місце, 11% світових споживчих витрат. Таким чином, в наші дні не можна не помітити того величезного впливу, що надає індустрія туризму на світову економіку.
У міжнародному туризмі діє безліч туроператорів. Такі фірми представлені на ринку як у вигляді дрібних і середніх підприємств, так і у вигляді великих корпорацій. Слід сказати, що бізнес турів і транстура - переважно середній і дрібний бізнес. Однак, як і на будь-якому іншому ринку, на функціонування міжнародного туристського ринку, створення і поширення високих стандартів обслуговування і передової технології роблять серйозний вплив великі туристські компанії і корпорації. Поряд з готельними ланцюгами, поширюючи свої філії та франшизні підприємства по всьому світу, ринкову політику роблять і великі туроператори, що мають свої агентства в багатьох містах і країнах. Значний вплив на розвиток туристичного ринку роблять також незалежні асоціації туроператорів і турагентів.
Туроператор (туристичний оператор) - організація, основним видом діяльності якої є організація різного виду відпочинку (пляжний відпочинок, екскурсійні тури, гірські лижі, екзотика, екстрим і т.д.) в Росії lt; # justify gt; 1. Історія створення
«Пегас Туристік» (Pegas Touristik) - один з найбільших російських туроператорів lt; # justify gt; Перший напрямок, який своїм клієнтам запропонувала компанія - Туреччина. Як shop-тури в Стамбул, найбільший торговий місто країни, так і тури на відпочинок в Анталію.
Через два роки Пегас почав пропонувати відпочинок на турецькому гірськолижному курорті Улудаг, що розташований неподалік від старовинного міста Бурса.
А через три роки почали пропонуватися тури в Мармарис, ще один турецький морський курорт, а також у Єгипет. З 1998 року успішно здійснюється відправка туристів на єгипетський курорт Шарм-ель-Шейх. Багато росіян вперше познайомилися з Країною Пірамід саме завдяки Пегасу raquo ;. Охочих відпочити на Червоному морі виявилося так багато, що в 2003 році в Хургаді з'явилося юридична особа, що працює під товарним знаком Пегас Туристік raquo ;. А через рік такі ж компанії з'явилися в Мінську, Уфі, Самарі і Києві. А пізніше - в Анталії і Казані.
Взимку 2004 року компанія вперше почала відправляти наших співгромадян на індійський курорт Гоа. А через рік почалися чартерні програми компанії в Таїланд. У 2007 році вперше почалися продажі турів до В'єтнаму, де, як виявилося, також непогані морські курорти і дуже цікаві екскурсійні програми. У 2008 році всім бажаючим почали пропонуватися поїздки на індонезійський острів Балі, райське місце для відпочинку взимку. У 2009 році компанія широкомасштабно вийшла на Китай, пропонуючи клієнтам тури на тропічний острів Хайнань. Причому бажаючих полетіти за путівками Пегаса виявилося так багато, що влада острова дозволили вперше відкрити в Китаї власну приймаючу компанію. У 2010 ...
