Введення
Туризм і подорожі є невід'ємною частиною індустрії гостинності. Подорожі - головна тема туризму.
Відмінності в часу, відстанях, місцях проживання, цілях і тривалості перебування - усе це лише відмітні елементи туризму. У цілому, туризм є багатоцільовим феноменом, який одночасно поєднує в собі елементи пригод, романтику далеких мандрівок, певну таємницю, відвідування екзотичних місць і, одночасно, земні турботи підприємництва, питання здоров'я, особистої безпеки і збереження майна.
Туризм грає одну з головних ролей у світовій економіці, забезпечуючи десяту частину світового валового національного продукту. Ця галузь економіки розвивається швидкими темпами і в найближчі роки стане найбільш важливим її сектором.
Щорічний зростання інвестицій в індустрію туризму складе близько 30%.
В останні роки туризм став одним з найприбутковіших видів бізнесу в світі. Він використовує приблизно 7% світового капіталу. На початку 90-х років частка туризму вже становила 10% світової торгівлі товарами і послугами, що дозволило йому зайняти третє місце після експорту нафти і автомобілів, а до 2012 р. туризм повинен вийти на перше місце.
Курсова робота носить високу актуальність, так як туризм надає потужний вплив на зайнятість населення. За оцінками фахівців, в даний час 100 млн. осіб працюють в індустрії туризму, а до 2012 р. кожен восьмий працездатна людина в світі буде зайнятий в цьому секторі економіки. Індустрія туризму - трудомісткий процес, тому в ньому зайняті в основному некваліфіковані працівники. Однак це не означає, що у сфері туризму не використовується висококваліфіковану працю. У даній сфері нові робочі місця в географічному плані поширюються ширше, ніж в інших секторах економіки.
Міжнародний туризм є активним джерелом надходжень іноземної валюти і надає вплив на платіжний баланс країни. Крім впливу на економіку багатьох країн міжнародний туризм впливає на їх соціальне і культурне середовище, екологію. А останні, у свою чергу, впливають на туристів. p> Однак зростання міжнародного туризму викликає деякі негативні наслідки, наприклад інфляцію, руйнування навколишнього середовища і порушення традицій місцевого населення.
Це особливо наочно проявляється у країнах, де туристи з багатших індустріальних країн своєю присутністю нав'язують притаманний їм спосіб життя і рівень споживання. Отже, своєчасна і всебічна оцінка наслідків міжнародного туризму є дуже важливим фактором для складання такої економічної та туристської політики, яка дозволяла б отримувати максимальну вигоду і попереджати руйнівний вплив туризму.
Туризм - індустрія, що розвивається в тих регіонах (землі), які володіють природними і штучними особливостями, що привертають принцип відвідувачів (туристів) різноманітним характером діяльності.
Як правило, до категорії туристів відносять мандрівників, які виїжджають з місця свого постійного проживання з метою отримання задоволення, і чиє перебування в місці туристичного призначення перевищує добу.
Предметом дослідження є вивчення структури індустрії туризму в Україні.
Об'єктом дослідження є визначення ролі туроператорів в індустрії туризму Україна. b>
1. Теоретична сутність індустрії туризму
В
1.1 Індустрія туризму - сутність та історія
В
Туристичний продукт та туристичні послуги
Туристський продукт - результат суспільної праці у вигляді туристських послуг, що володіють споживною вартістю. У самому широкому розумінні туристським продуктом є будь-який вид туристських послуг.
Туристські послуги - доцільна виробнича діяльність, яка задовольняє потреби туристів і не приймаюча, як правило, матеріальної форми. Відповідно до цим визначенням дані послуги можна охарактеризувати як невидимий товар особливого роду.
До туристським відносяться послуги:
- по розміщення туристів;
- переміщення туристів з країни (місця) постійного місця проживання в країну (місце) тимчасового перебування і назад;
- забезпеченню туристів харчуванням;
- задоволенню культурних потреб туристів (екскурсії, відвідування театрів, концертних залів, музеїв, пам'яток історії та культури, парків, заповідників, фестивалів, спортивних змагань і т.д.);
- задоволенню ділових і наукових інтересів (участь у конгресах, конференціях, нарадах, семінарах, ярмарках, виставках і т.д.);
- інформаційні (Про туристичні ресурси того або іншого регіону, митних і прикордонних формальностях, курсах валют, видах транспорту, цінах і т.д.);
- коштів зв'язку (користування Інтернетом, міжміським та міжнародним зв'язком, факсом);
- організаційні (Оформлення паспортів, віз, страхування, надання гідів, перекладачів та т.д.);
- торговельних підприємств, як загального, так і спеціального призначення (продажа сувенірів, подарунків і т.д.);
- п...
