Міністерство освіти і науки Російської Федерації
Державна освітня установа
Вищої професійної освіти
"Сочинський державний університет туризму і курортної справи"
Філія Державного освітньої установи вищої професійної освіти "Сочинський державний університет туризму і курортної справи" в м. Нижній Новгород
Нижегородської області
КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТУ
ЗВІТ
Про ПЕРЕДДИПЛОМНОЇ ПРАКТИЦІ
на базі ТОВ "Золотий тур"
Виконавець:
Студент_Солнишкова Тетяна Олегівна
Факультет: _Менеджмент
Спеціальність: _Менеджмент організації
Спеціалізація: _Гостінічний і туристичний бізнес
Нижній Новгород 2010
Календарний графік переддипломної практики
студента_______________________________
(Ф.І. О.)
в______________________________________________________
(найменування місця проходження практики)
№ п/п Найменування заходів для написання дипломного проекту розділу (4.1-4.11) програми, презентація Філії СГУТ і КДСлужба, відділ організацііМесяц, числоначалоокончание1Знакомство з керівництвом фірми, статутними документами, рекламними матеріалами, документацією. 01 февраля12 февраля2Оформленіе документів на ПК, робота з клієнтами, робота з оргтехнікою, заповнення листів бронювання 13 лютого 25февраля 3Заполненіе туристичних путівок, договорів, пам'яток робота з клієнтами по телефону. 26 февраля15 марта4Помощь в оформленні закордонних паспортів. -16 Марта28 Березня
Керівник практики від предпріятія__________________________
(підпис)
___________________________________________________________
(П.І.Б., посада)
Зміст
Введення
1. Загальна характеристика ТОВ "Золотий тур"
1.1 Загальні відомості про підприємство
1.2 Організаційно-правова структура організації
1.3 Обов'язки та посадові інструкції працівників підрозділів організації
1.4 Правові документи, що регулюють діяльність організації
2. Маркетингова політика туристичної фірми ТОВ "Золотий тур"
2.1 Прогнозування діяльності туристичного агентства ТОВ "Золотий тур"
3. Фінансово-господарська діяльність ТОВ "Золотий тур"
3.1 Планування виробничо-фінансової діяльності ТОВ "Золотий тур"
3.2 Облік, контроль і аналіз виробничо-фінансової діяльності ТОВ "Золотий тур"
4. Мотивація виробничо-фінансової діяльності персоналу ТОВ "Золотий тур"
Висновок
Програми
Введення
Переддипломна практика є важливим елементом навчального процесу підготовки фахівців.
Переддипломна практика студентів є складовою частиною основної освітньої програми вищої професійної освіти і спрямована на закріплення і поглиблення знань, отриманих студентами в процесі теоретичного навчання, придбання необхідних умінь, навичок і досвіду практичної роботи за спеціальністю Менеджмент організації.
Переддипломна практика студентів проводиться відповідно до чинного державного освітнього стандарту вищої професійної освіти в частині державних вимог до мінімуму змісту та рівня підготовки випускників і є обов'язковою для учнів усіх форм навчання. Тривалість переддипломної практики - 8 тижнів. p align="justify"> Мета моєї переддипломної практики - дізнатися структуру туристичного агентства ТОВ "Золотий тур", дізнатися специфіку роботи турагентства; виявити необхідні документи для функціонування агентства, визначити вимоги до співробітника офісу туристичного агентства, полягає в зборі нормативного, статистичного і фактологічного матеріалу для написання дипломного проекту.
Завданнями даної практичної роботи є: апробація теоретичних знань, набуття навичок практичної роботи, розвиток умінь самостійно розробляти конкретну проблему, формування навичок застосування отриманих знань на практиці, збір, систематизація та аналіз практичних і звітних матеріалів організації, участь у вступі фінансових коштів у фірмі; гостинний прийом відвідувачів, надання адекватної інформації з метою надання допомоги в орієнтуванні й оцінці відвідуваних місць; ознайомлення відвідувачів офісу з пропозиціями агентства.
У період проходження переддипломної практики студент повинен:
