Зміст
Введення
Глава 1. Теоретичні основи формування механізму конкурентних переваг підприємства сфери послуг
.1 Економічна сутність поняття конкуренція
.2 Поняття і зміст конкурентоспроможності підприємства
.3 Малюнок детермінанти стратегічного ромба
.4 Вивчення конкурентоспроможності підприємства сфери послуг
Глава 2. Аналіз конкурентоспроможності підприємства (на прикладі ТОВ більярдного клубу Полігон )
2.1 Характеристика ТОВ більярдного клубу Полігон і оцінка його становища на ринку
2.2 Фінансовий аналіз конкурентоспроможності ТОВ ??laquo; Полігон
Глава 3. Шляхи підвищення конкурентоспроможності ТОВ більярдного клубу Полігон
.1 Побудова дерева цілей і розробка заходів щодо підвищення конкурентоспроможності спортклубу
.2 Оцінка витрат на підвищення конкурентоспроможності більярдного клубу
.3 Оцінка ефективності витрат
Висновок
Список використаних джерел
Програми
Введення
Усилившиеся процеси глобалізації, все більш глибоке залучення Росії у світові інтеграційні процеси, майбутній вступ Росії до СОТ призвели до усвідомлення необхідності теоретичного і практичного осмислення проблем управління конкурентоспроможністю підприємств на всіх рівнях управління.
Розвиток світового ринкового господарства на сучасному етапі розвитку можна охарактеризувати як інноваційно-конкурентне, що має принципове значення для визначення місця і ролі конкуренції в сучасних умовах. Нинішній стан російського суспільства диктує необхідність надання більш широкого спектру товарів і послуг. З'явилося також досить велика кількість людей здатних витратити певні суми у сфері дозвілля і спорту. У цьому зв'язку все більше з'являється підприємств сфери послуг у спортивно-дозвіллєвої області: боулінг клуби, більярдні клуби тощо
Сучасний стан надання послуг у даній області характеризується посиленням конкуренції, появою нових форм і методів конкуренції, збільшенням витрат на забезпечення конкурентоспроможності підприємства. Під конкурентоспроможністю спортивно-дозвіллєвої організації розуміється реальна і потенційна можливість в існуючих для неї умовах реалізовувати послуги, які за своїми ціновими та нецінових характеристиках більш привабливі для споживачів, ніж послуги їхніх конкурентів.
В умовах все зростаючої внутрішньої конкуренції підприємства спортивно-дозвільної сфери повинні активно формувати і прогнозувати конкурентні переваги, розробляти сучасну ринкову стратегію, створювати повноцінну систему управління конкурентоспроможністю підприємства, складовою частиною якої є підвищення якості, ресурсозбереження, правове, методичне, фінансове, інформаційне забезпечення. До найважливіших чинників стратегічної конкурентоспроможності можна віднести рентабельність виробництва, характер інноваційної діяльності, рівень продуктивності праці, ефективність стратегічного планування та управління фірмою, адаптивність, тобто сукупність факторів забезпечують стійкість розвитку підприємства. У цьому випадку найбільш стійкі конкурентні переваги отримують ті компанії, які поряд з виведенням на ринок нових послуг активно використовують нові маркетингові стратегії, застосовують нові гнучкі організаційні форми, вдосконалюють умови і методи стимулювання службовців.
Комплекс даних нововведень дозволяє побудувати організацію, здатну отримувати довгострокові стратегічні переваги перед конкурентами за рахунок фактора новизни. У слідстві цього можна укласти, що вивчення конкуренції та оцінка конкурентоспроможності компанії є невід'ємним елементом господарської діяльності будь-якого суб'єкта.
Наукові аспекти дипломної роботи формувалися на основі вивчення та аналізу теоретичних і методологічних робіт як зарубіжних так і вітчизняних фахівців з проблем ринкової конкуренції, підприємництва, економіки, організації та управління спортивно-дозвіллєвих бізнесом.
Основоположником теорії конкуренції є Адам Сміт. Певний внесок у розвиток теорії конкуренції Адама Сміта внесли, Брю С.Л., Кейнс Дж., Макконнелл К.Р., Мілль Д.С., Найт Ф., Дж., Портер М., Рікардо Д., Робінсон Д. , Хайєк Ф.А., Хейне П., Шумпетер І. ??
Якщо труди англо-американських економістів, зокрема М. Портера, по праву вважаються класичними, то російські дослідники поки не змогли досягти такого рівня. Ці праці є основою для відповідних фундаментальних і прикладних досліджень в області конкуренції.
Проте питань забезпечення конкурентоспроможності підприємств присвячені праці і вітчизняних вчених. Великий внесок у дослідження проблем конкурентних відносин внесли Багиев Г.Л., Бєлоусов В.Л, Валькович О., Голубков Є.П., Дурович А.П., Кор...