Департамент освіти Івановської області
Огбо СПО «Іванівський коледж сфери послуг»
ДИПЛОМНА РОБОТА
Тема: «УПРАВЛІННЯ мерчендайзингових ДІЯЛЬНІСТЮ НА ПРИКЛАДІ ТОВ« ДОМАШНІЙ СКЛАД »
ПІБ СТУДЕНТА Пильщикова А.Є.
СПЕЦІАЛЬНІСТЬ 100701 «Комерція»
КУРС, ГРУПА 3 курс, 31Кб
КЕРІВНИК (НАУКОВИЙ) Южакова О.В.
РЕЦЕНЗЕНТ Баранова Л.В.
Іваново 2013
ЗМІСТ
Введення
.Теоретіческіе аспекти дослідження ефективності мерчандайзинга
.1 Сутність і методи мерчандайзингу
.2 Інструменти комунікацій в мерчендайзинг
.3 Комунікаційні засоби просування на місцях продажів
.4 Управління та контроль мерчандайзингової діяльності
. Аналіз управління мерчандайзингової діяльності на
ТОВ «Домашній склад»
.1 Організаційно-економічна характеристика ТОВ «Домашній Склад»
.2 Аналіз ринку торговельних підприємств
.3 Оцінка управління на ТОВ «Домашній склад»
. Удосконалення управління мерчандайзингової діяльністю на ТОВ «Домашній склад»
.1 Шляхи вдосконалення управління мерчандайзингової діяльністю на ТОВ «Домашній склад»
.2 Прогноз економічної ефективності впроваджених заходів
Висновок
Список літератури
Програма. Завдання мерчандайзингу стосовно становить комплексу маркетингу
ВСТУП
мерчандайзинг управління маркетинг
Сьогодні всі знають, що мерчандайзинг - це один із способів підвищення обсягів продажів і поліпшення комунікації з покупцями, але аж ніяк не у всіх є чіткі стандарти або критерії його оцінки. Як було відмічено раніше, правильно організований мерчандайзинг дозволить підвищити оборотність товару, вартість поличного простору торгової точки, допоможе забезпечити просування найбільш прибуткових груп товару і таким чином збільшити загальний обіг компанії.
Сьогодні в Росії у багатьох компаній, як зарубіжних, так і вітчизняних, є власна система мерчандайзингу: штат мерчандайзерів, розроблені планограмам для різних типів обладнання, які адаптовані до кожного каналу продажів. Регулярно складаються звіти про встановлений новому обладнанні, розміщених рекламних матеріалах, проведених акціях в магазинах, відсутності запасів товару. Періодично фірми вдаються до послуг агентств, що спеціалізуються на організації зовнішнього аудиту, але в основному перевірки здійснюються «під диктовку» замовника (оцінюються завдання, які ставилися перед відділом мерчандайзингу протягом якогось часу).
Багато компаній розробляють і впроваджують концепцію мерчандайзингу за допомогою зовнішніх або внутрішніх ресурсів. Сама розробка може зайняти досить багато часу, але це серйозні інвестиції в майбутнє бізнесу. Впровадження даної концепції сприяє ефективній роботі Мерчандайзингові підрозділи, так як співробітники при виконанні роботи дотримуються чітких стандартів і планограмм для кожного торгового каналу, забезпечуючи присутність рекомендованого асортименту в торговій точці.
Виходячи з викладеного, метою даної курсової роботи є аналіз управління мерчандайзингової діяльністю на ТОВ «Домашній склад» та розробка шляхів його поліпшення.
Відповідно до мети були поставлені і вирішені наступні завдання:
розкрити теоретичні аспекти поняття мерчандайзинг і описати сутність процесу управління мерчандайзингової діяльністю;
проаналізувати ситуацію на ринку торговельних підприємств і оцінити економічний стан розглянутого об'єкта дослідження;
провести аналіз управління мерчандайзингом на ТОВ «Домашній склад»;
запропонувати можливі заходи підвищення ефективності управління мерчандайзингом на ТОВ «Домашній склад».
Предметом дослідження даної роботи є управляння мерчандайзингової діяльністю досліджуваного магазину.
В якості об'єкта дослідження обрано магазин «Домашній склад».
Основними джерелами вивчення та аналізу з'явилися дані бухгалтерської звітності за 2011-2012 роки ТОВ «Домашній склад»; дані статистичного збірника «Росія в цифрах».
1 ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ ДОСЛІДЖЕННЯ Еффектівнсть мерчандайзинг
. 1 Сутність і методи мерчандайзингу
Одним з традиційних інструментів маркетингу є мерчандайзинг. Мерчандайзинг-порівняно нов...