Введення
Еволюція застосування різних моделей стимулювання праці показала як позитивні, так і негативні аспекти їхнього застосування, і це природний процес, тому що в теорії і практиці керування немає ідеальної моделі стимулювання, що відповідала б різноманітним вимогам. Існуючі моделі мотивації дуже різні за своєю спрямованістю й ефективністю.
В даний час ні в кого не викликає сумніву, що найважливішим ресурсом будь-якої компанії є її співробітники. Однак далеко не всі керівники розуміють, як важко керувати цим ресурсом, - на скільки виявиться працю співробітників, залежить успіх будь-якої компанії. Завдання менеджерів полягає в тому, щоб максимально ефективно використовувати можливості персоналу.
У Росії існує безліч проблем, пов'язаних з мотиваційною політикою: проблема взаємин з керівництвом, незадоволеність розміром заробітної плати, умовами побуту і праці в цілому на підприємстві. Головною перешкодою на шляху вирішення цих питань - небажання управлінського персоналу замислюватися про умови життя і праці людей, які безпосередньо створюють прибуток. У ринкових умовах слід приділяти особливу увагу нематеріального стимулюванню, створюючи гнучку систему пільг для працівника.
Актуальність теми даної роботи полягає в тому, що шлях до ефективного управління людиною лежить через розуміння його мотивації. Знаючи те, що рухає людиною і спонукає його до діяльності, які мотиви лежать в основі його дій, можна спробувати розробити ефективну систему форм і методів управління людиною. Для цього необхідно знати, як виникають або викликаються ті або інші мотиви, як і якими способами, мотиви можуть бути приведені в дію, як здійснюється мотивування людей.
1. Сутність і значення стимулювання праці
. 1 Мотивації як функція управління
мотивація управління персонал менеджмент
Суттєві властивості особистості полягають, насамперед, в тому, на що спрямована його діяльність, якими потребами, цілями та інтересами вона мотивується, якими ідеалами і переконаннями керується у своїй поведінці. Найважливішим, визначальним підструктурою особистості є її спрямованість, або мотивація.
Мотив - складне інтегральне психологічне явище. Це стійке властивість, що містить потреби, а також наміри щось зробити, включаючи спонукання до цього. Існує багато визначень мотивації, проте всі вони визначають процес, який відбувається всередині людини і спонукає до дії, змушуючи її вести в якійсь конкретній ситуації певним чином. Поведінка ж особистості, як правило, направляється його найбільш сильною потребою, яку вона прагне задовольнити, активізуючи при цьому всю свою енергію і можливості.
Структуру мотивації можна відокремити на три блоки:
Потреби;
«Внутрішній фільтр» (моральний контроль, оцінка своїх можливостей, інтереси, схильності і т.д.);
Цільовий блок (образ предмета, який може задовольнити потребу, мету, процес задоволення потреб). Саме потреби виступають джерелом активності людини, завдяки їм здійснюється регулювання поведінки особистості, визначається спрямованість мислення, емоцій, почуттів і волі людини.
Мотиви діяльності відіграють велику роль у житті кожної людини і суспільства в цілому. Від змісту і характеру мотивів значною мірою залежать характер і ефективність діяльності. Встановлено, що мотиваційна сфера має ієрархічний характер, тобто мотиви, які стимулюють поведінку, неоднаково значимі для нього, неоднаково діючі, неоднаково стійкі. Одні мотиви домінують, інші займають другорядне, підпорядковане місце. Відомий американський психолог А. Маслоу (1908-1970), засновник гуманістичної психології, підкреслюючи прагнення людини до самовдосконалення, реалізації свого потенціалу, запропонував ієрархію мотивів, які стимулюють трудову активність працівників.
Мотивація праці державних службовців впливає на їх продуктивність і спрямованість, підвищення професійної компетентності та кар'єрного зростання, а також досягнення організаційних цілей.
Мотивація як інструмент управління персоналом стане більш дієвим, якщо використовувати різні мотиви, між якими потрібно виділити матеріальні, соціально-психологічні, духовні, творчі та ін.
Перший рівень - це мотиви, які виникають на основі матеріальних потреб і природних спонукань. Залежно від рівня розвитку суспільства, соціальних умов, поточного моменту ці мотиви вступають в людини виду культурних: наприклад, прагнення до смачної їжі, красивого одягу, комфортабельного життя. Сьогодні в нашій державі, яке знаходиться у складних економічних умовах, фізіологічні потреби державних службовців не задовольняються. Це спону...
