Введення
В умовах формування нових механізмів господарювання, орієнтованих на ринкову економіку, перед підприємствами постає необхідність працювати по-новому, рахуючись з законами і вимогами ринку, опановуючи новим типом економічної поведінки, пристосовуючи всі сторони виробничої діяльності до ситуації. У зв'язку з цим зростає внесок кожного працівника в кінцеві результати діяльності підприємства. Одна з головних задач для підприємств різних форм власності - пошук ефективних способів управління працею, що забезпечують активізацію людського фактора.
Вирішальним причинним фактором результативності діяльності людей є їх мотивація.
Трудова мотивація - це процес стимулювання окремого виконавця чи групи людей до діяльності, спрямований на досягнення цілей організації, до продуктивної виконання прийнятих рішень або намічених робіт.
Неефективна система мотивації може викликати у працівників незадоволеність, що завжди спричиняє зниження продуктивності праці. З іншого боку, ефективна система стимулює продуктивність персоналу, підвищує ефективність людських ресурсів, забезпечує досягнення всього комплексу цілей системи.
Сьогодні для ефективної діяльності організації потрібні відповідальні та ініціативні працівники, високо - організовані і прагнуть до трудової самореалізації особистості. Забезпечити ці якості працівника неможливо за допомогою лише традиційних форм матеріального стимулювання і суворого зовнішнього контролю, зарплати і покарань. Тільки ті люди, які усвідомлюють сенс своєї діяльності і прагнуть до досягнення цілей організації, можуть розраховувати на отримання високих результатів. Формування таких працівників - завдання будь-якого менеджера.
Як показала історія, домогтися від людини ефективності та якості насильницькими заходами практично неможливо; яскравими тому прикладами є класична рабовласницька система господарювання і комуністична табірна система.
Кожна людина - особистість, зі своїми цінностями, бажаннями, потребами. І якщо добре знати і розуміти, що рухає людиною, що спонукає його до певних дій і до чого він прагне, виконуючи певну роботу, можна побудувати систему управління так, що він сам (на відміну від системи примусу) буде прагнути виконувати свою роботу найкращим чином і найбільш результативно з точки зору поставлених перед організацією завдань.
Шлях до ефективного управління людиною лежить через розуміння його мотивації. Тільки знаючи те, що рухає людиною, спонукає його до діяльності, які мотиви лежать в основі його дій, можна спробувати розробити ефективну систему форм і методів управління людиною. Для цього необхідно знати, як виникають або викликаються ті або інші мотиви, як і якими способами мотиви можуть бути приведені в дію, як здійснюється мотивування людей.
Основним фактором успіху організацій, що працюють на сучасному ринку товарів та послуг, є люди, що працюють там. У першу чергу таких грамотних і потрібних людей необхідно знайти, а це, як відомо кожному керівнику, не так просто. Після того, як така людина знайдений, починаються інші проблеми, в основному це проблеми, пов'язані з відсутністю мотивації людини до трудової діяльності. Це дуже небезпечно, тому що відсутність мотивації породжує небажання працювати, а надалі і бажання взагалі поміняти роботу.
Керівники втілюють свої рішення в справи, застосовуючи на практиці основні принципи мотивації. Звичайно, кожен керівник мріє про цілеспрямованих і працездатних службовців, але гідний він їх? Чи створив він такий характер виробничих відносин і обстановку в цілому, які стимулювали б таку поведінку?
Тема мотивації і стимулювання в нашій країні була актуальна завжди, але в даний час, з переходом на ринкові відносини, ця проблема загострилася, оскільки особливу ціну придбали якість навчання і згодом продуктивність трудової діяльності. Саме це визначає актуальність обраної теми.
Метою даної дипломної роботи є дослідження питань мотивації і стимулювання праці в системі менеджменту, а також розгляд питань формування мотивації і стимулювання праці в системі управління персоналом на прикладі ФГБУП Дмитровський екскаваторний завод при Спецстрое Росії Находящееся за адресою: г.Дмітров, вул. Пушкінська, буд.1.
Для цього необхідно виконати наступні завдання:
· вивчити теоретичні аспекти мотивації і стимулювання праці персоналу;
· провести аналіз господарської діяльності підприємства ФГБУП «ДЕЗ»;
· провести аналіз організація стимулювання праці на підприємстві ФГБУП «ДЕЗ»;
· розглянути шляхи вдосконалення мотивації і стимулювання праці персоналу ФГБУП «ДЕЗ»;
