Федеральне державне бюджетне освітня установа Вищої професійної освіти
«РОСІЙСЬКА АКАДЕМІЯ НАРОДНОГО ГОСПОДАРСТВА і ДЕРЖАВНОЇ СЛУЖБИ
при ПРЕЗИДЕНТОВІ РОСІЙСЬКОЇ ФЕДЕРАЦІЇ »
Північно-Західного ІНСТИТУТ УПРАВЛІННЯ
Факультет Соціальних технологій
Кафедра Управління суспільними відносинами
Реферативна робота з навчальної дисципліни
« Комунікаційний менеджмент »
Комунікаційний менеджмент в політиці
Виконав студент
групи 4 курсу
Факультету соціальних технологій
Лелекова Юлія Ігорівна
Перевірив доцент
Тарасова Юлія Олександрівна
Санкт - Петербург, 2015
Зміст
Введення
Глава 1. Взаємодія державних структур і громадян
. 1 Історичні передумови вивчення діалогу між владою і суспільством
. 2 Особливості комунікаційного менеджменту в Росії
Глава 2. Способи застосування комунікаційного менеджменту в державних структурах
. 1 Зв'язки з громадськістю в державних структурах
. 2 Політичний маркетинг, як інструмент вибудовування політичної комунікації
Висновок
Список використаної літератури
Введення
За останні двадцять років в нашій країні відбулося безліч змін. Зміни зазнала не тільки сама влада, а й ставлення до неї з боку громадян. Мислення людей набуло нових форм, уявлення про державу стало іншим. Зараз вивченням питання правильного і продуктивної взаємодії органів влади і суспільства займаються багато політологи та соціологи. Однак поки з комплексу взаємодії держави і суспільства до глибоко вивчених питань можна віднести тільки електоральну комунікацію. На цю тему написано безліч робіт і ця сфера діяльності радників політиків, а також прес-служб можна назвати успішною в Росії. Але займаючись передвиборною роботою з громадянами, яку потрібно виконувати з періодичністю, наприклад, на рік, не можна забувати і про щоденну роботу по налагодженню взаємовідносин із суспільством. Способи правильного повсякденного взаємодії влади і людей ж поки що вивчені не до кінця. Це можна пояснити тим, що досвід правильного ефективної взаємодії ще не був отриманий за таке відносно короткий для історії час. До 90-х років наша країна не прагнула до демократії і думка народу вислуховувати тільки перед виборами. А тепер суспільство має можливість все більше брати участь у державних справах і вести діалог з владою.
Тому дана тема є дуже актуальною для сучасної Росії. Не можна не відзначити, що за останні кілька років відносини між державними структурами і суспільством стали поліпшуватися саме за рахунок правильного піднесення інформації людям, а також правильної поведінки влади, як при особистій комунікації, так і спілкуючись із засобами масової інформації.
Об'єктом реферативної роботи є державні структури і суспільство, предметом - взаємодія влади і суспільства в сучасному світі. Метою даної роботи є виявлення основних способів ведення успішного діалогу держави і громадян. При написанні роботи автор ставив перед собою кілька завдань:
Вивчити теоретичну базу про взаємодію держави і суспільства;
Проаналізувати сучасний стан комунікаційного менеджменту в політиці Росії;
Визначити роль зв'язків з громадськістю в державних структурах;
Познайомитися з поняттям політичного маркетингу та його особливостями.
Глава 1. Взаємодія державних структур і громадян
.1 Історичні передумови вивчення діалогу між владою і суспільством
Проблему взаємодії влади і суспільства здавна цікавила філософів - Н. Макіавеллі, Ж-Ж.Руссо, Т. Гоббс. Це питання піднімалося і в роботах Г. Лебона, Г. Тарда, Х. Ортега-і-Гассет.
Комунікації в політики вивчалися вченими різних методологічних підходів. Бихевиористский підхід, який вивчали Г. Лассуелл, П.Лазарсфельд, кібернетичний - Н.Вінер, К.Дойч, структурно-функціональний підхід, досліджуваний Г.Алмонд, Дж. Коулман і сам коммунікатівістскій - Ю.Хабермас, Х.Арендт і М. Фуко. У міру вивчення комуні...
