Курсова робота
Загальний Аналіз діяльності туристичного підприємства Мері-тур при формуванні туристичного продукту
Зміст
Вступ
Розділ 1. Теоретико-методичні засади организации туристичної ДІЯЛЬНОСТІ
.1 Основні поняття туроперейтингу
.2 Турагенства, як субєкті туристичної ДІЯЛЬНОСТІ
.3 Нормативно-правове забезпечення туристичної ДІЯЛЬНОСТІ
Розділ 2. Сучасний стан ДІЯЛЬНОСТІ туристичного підприємства Мері-тур
.1 Характеристика туристичної фірми Мері-тур
.2 Напрямки діяльності туристичної фірми
Розділ 3. Пропозиції та шляхи вдосконалення ДІЯЛЬНОСТІ туроператора
.1 Предложения относительно оптімізації розробки турпродукту
.2 Шляхи вдосконалення ДІЯЛЬНОСТІ туристичного підприємства
Висновки
Список використаних джерел
Вступ
Туризм є однією з провідніх та найбільш розвинутих Галузо економіки. Через свой Швидкий темп розвитку ВІН Визнання економічнім феноменом століття. Цьом спріяє Розширення політічніх, економічних, наукових и культурні зв язків между державами и народами світу. Масовий розвиток туризму дозволяє мільйонам людей розшіріті свой Кругозір, познайомитися з визначний пам ятками, культурою, традіціямі тієї чи Іншої країни.
У багатьох странах туризм відіграє значний роль у формуванні валового внутрішнього продукту, актівізації зовнішньоторговельного балансу, создания Додатковий робочих Місць и забезпечення зайнятості населення, має великий Вплив на Такі ключові Галузі економіки, як транспорт и зв'язок, будівництво, виробництво товарів народного споживання, тобто Виступає своєріднім стабілізатором соціально-економічного розвитку.
У Україні туризм признал одним з пріорітетніх напрямків национальной культури й економіки. У период становлення ринкового отношений в Україні туризм як один з найбільш перспективних та дінамічніх Галузо СВІТОВОГО господарства получил усі умови для інтенсівного розвитку. Загальна площа цінних з туристично-рекреаційної точки зору природніх ландшафтів України становіть 9400000. Га або 15,5% ее территории.
Значення туристичного бізнесу Постійно растет. Це пов язане Із підвіщенням его впліву на розвиток міжнародніх зв язків, пожвавлення економічного стану країни та ОКРЕМЕ регіонів, можлівістю поповнення валютних надходженнях. За рахунок проведення послідовної економічної та культурної політики между різнімі народами світу туризм Виступає стабілізатором налагодження та укріплення отношений между державами, дійовім фактором Посилення престижу країни в світовому співтоварістві, діловіх колах.
Основні Завдання агента з організації туризму Полягає у формуванні у потенційного клієнта бажання купити туристичну путівку без! застосування при цьом безпосередно тиску. Для Досягнення Бажанов результату туристичному агенту буде замало Виконувати роль пасівної фігурі, яка только презентує товар, Йому придется аргументовано переконувати клієнта у доцільності придбання туристичної путівки. З Огляду на це ВІН винен акцентуваті на якості пропонованої ним послуги, належности та Вчасно віконанні всех зобов язань туристичного агентства, а такоже на других позитивних моментах, Які предлагает его фирма.
Абі належности чином задовольніті спожи клієнта, агенти з організації туризму повінні мати достаточно достовірної информации про туристичні маршрути, екскурсійні послуги, умови проживання, харчування, ціни на додаткові послуги.
Крім того, туристичному агенту потрібні високий рівень розвитку комунікатівніх и організаторськіх здібностей, врівноваженість, вінахідлівість, енергійність, ініціатівність, емоційна стійкість, виразности дікція, грамотна мова, інтелект - вищий Середнев.
Оскількі робота агента з організації туризму базується на встановленні контактів между людьми, то нею, як правило, займаються люди діпломатічні, прівітні та кмітліві, Які уміють пріхіліті до собі других.
Ніні в Україні ліцензовано понад 2 100 туристичних фірм. Однією з них є фірма Мері-тур .
Мета даної роботи Полягає в загально аналізі ДІЯЛЬНОСТІ туристично підприємства Мері-тур при формуванні туристичного продукту.
Для Досягнення мети Було поставлено следующие Завдання:
· Проаналізуваті теоретико-методичні основи туроперейтингу
· Дослідіті сучасний стан туроператора Мері-тур
· Візначіті Предложения та шляхи ДІЯЛЬНОСТІ туроператора
