Введення
фінансова економічна маркетинг
У відповідності з навчальним планом я проходила виробничу практику з 23 червня по 17 липня в компанії ТОВ «Евросеть-Рітейл».
У процесі проходження виробничої практики мені вдалося ознайомитися з законодавчими, нормативно-правовими актами. Вивчити Статут організації, методичні матеріали з планування, обліку і аналізу діяльності компанії «Евросеть-Рітейл». Познайомитися з організаційною структурою компанії, набути навичок у розробці PR-кампаній.
Мета навчально-ознайомчої практики:
знайомство з реальною практичною діяльністю підприємства;
вивчення та аналіз досвіду професійної діяльності фахівця зі зв'язків з громадськістю,
Завдання практики :
закріплення і поглиблення теоретичних знань, отриманих в процесі навчання;
відпрацювання навичок по самостійного планування професійної діяльності;
ознайомлення та вивчення досвіду конкретного застосування методів, технологій, підходів, механізмів у сфері зв'язків з громадськістю в комерційної організації;
вивчення основних напрямків діяльності та конкретних видів роботи організації;
освоєння сучасних інформаційних технологій, що використовуються в діяльності організації - бази практики; застосування засобів обробки та аналізу інформації (моніторинг, SWOT-аналіз, контент-аналіз, соціологічні дослідження, маркетингові дослідження.)
1. Загальна характеристика бази практики
.1 Характеристика компанії «Евросеть-Рітейл»
Компанія «Евросеть - Рітейл» - російська компанія-рітейлер, що володіє однойменною мережею салонів стільникового зв'язку. «Евросеть» є одним з найвідоміших брендів Росії. Частка рітейлера на російському ринку стільникових телефонів і смартфонів становить близько 30%. Сьогодні компанія представлена ??більш ніж п'ятьма тисячами салонів, що працюють в близько 1500 містах і населених пунктах на території Росії та Республіки Білорусь. Щомісяця салони компанії відвідують понад 50000000 покупців. Завдяки величезному асортименту товарів і послуг, компанія має різноманітну аудиторію, і може бути приваблива для будь-якого покупця, незалежно від віку, соціального статусу, тощо. «Евросеть» є одним з найбільших російських роботодавців: на сьогоднішній день вона пропонує роботу більш 30000 людина. За версією «Best Retail - 2010», «Евросеть» є найбільшою непродовольчої мережею Росії за показниками рентабельності, EBITDA і нормі чистого прибутку за 2010 рік, лідером професійного рейтингу «Репутація - 2010», володарем премії «Абсолютний бренд 2011», «рітейлера року в Росії та СНД »в рамках V-ї міжнародної премії EMEA Channel Academy: 2013 Awards, володарем срібної премії Effie Awards Russia +2012, переможцем премії« Права споживачів і якість обслуговування - 2013 »в номінації« Роздрібна торгівля. Салони зв'язку ».
Місія компанії: повне задоволення потреб клієнтів, надання виняткового сервісу.
Напрями діяльності:
роздрібна торгівля (стільникові телефони, цифрові фотоапарати, телефони DECT, персональне аудіо, аксесуари, ноутбукоі, CD/DVD диски, авіа квитки, квитки на різні розважальні заходи);
оформлення операторських послуг;
вчинення фінансових операцій, таких як, платежі, оформлення споживчих і нецільових кредитів;
продаж товарів і послуг через Інтернет-магазин;
бронювання і оплата авіа-ж/д квитків, гостинець, туристичних путівок;
добровільне пенсійне страхування;
послуги з установки контенту і програм для високо функціональних гаджетів.
Фірмовий стиль:
«Евросеть» за весь період свого існування кілька разів змінювала складові фірмового стилю.
Логотип був змінений тричі, нинішній - 4-й за рахунком. З 2 квітня 1997 до 2002 року логотипом були слова «Euro» жирним строгим шрифтом і «Set» звичайним суворим шрифтом, під ним два неакуратних мазка червоного та синього кольорів. У 2002-2003 роках логотипом було слово «Euroset» білого кольору і помінявся шрифт, праворуч людина з мобільним телефоном. У 2003-2011 роках логотипом було слово «Евросеть» синього кольору і слово було русифіковане, замість третього смужки в букві «Е» був російський прапор. З 2011 по теперішній час логотипом є жовта тер'єр, під нею підпис «Евросеть». Також помінявся шрифт напису, літери тепер чорного кольору.
Слогани компані...
