ВСТУП
Будь-яке підприємство перебуває і функціонує в середовищі. Кожна дія всіх без винятку підприємств можливо тільки в тому випадку, якщо середовище допускає його здійснення. Внутрішня середа підприємства є джерелом її життєвої сили. Вона містить в собі той потенціал, який дає можливість організації функціонувати, а отже, існувати і виживати в певному проміжку часу.
Зовнішнє середовище є джерелом, що організацію ресурсами, необхідними для підтримки її внутрішнього потенціалу на належному рівні.
Організація знаходиться в стані постійного обміну з зовнішнім середовищем, забезпечуючи тим самим собі можливість виживання. Але ресурси зовнішнього середовища не безмежні. І на них претендують багато інших організацій, які знаходяться в цьому ж середовищі. Тому завжди існує можливість того, що підприємство не зможе одержати потрібні ресурси з зовнішнього середовища. Це може послабити її потенціал і привести до багатьох негативних для підприємства наслідків.
Завдання стратегічного управління складається в забезпеченні такої взаємодії підприємства з середовищем, яке дозволяло б їй підтримувати її потенціал на рівні, необхідному для досягнення її цілей, і цим давало б їй можливість виживати в довгостроковій перспективі.
Актуальність теми виражається тим, що сучасна середу підприємств характеризується надзвичайно високим ступенем складності, динамізму і невизначеності. Здатність пристосовуватися до змін у зовнішньому середовищі - основна умова в бізнесі й інших сферах життєдіяльності. Більше того, у все зростаючій кількості випадків - це умова виживання і розвитку. Для того щоб визначити стратегію поведінки організації і провести цю стратегію в життя, менеджери повинні мати поглиблене уявлення як про внутрішнє середовище організації, її потенціал і тенденції розвитку, так і про зовнішнє середовище, тенденції його розвитку і місця, що займає в ній підприємств. При цьому і внутрішнє середовище, і зовнішнє оточення вивчаються стратегічним управлінням для того, щоб розкрити ті загрози і можливості, які підприємство має враховувати при визначенні своїх цілей і при їх досягнення.
Визначення факторів зовнішнього середовища і ступеня їх впливу на організацію не відігравали значної ролі в російській соціально-економічної та політичної історії. Це пояснюється тим, що протягом семи десятиліть, що передують відбувається ринковому переходу, підприємницька діяльності була заборонена законом і придушувалася комуністичною ідеологією.
Метою даної роботи є аналіз зовнішнього середовища підприємства, яка спрямована на вдосконалення та покращення стану справ на підприємстві.
Відповідно до даної мети поставлені наступні завдання:
дати характеристику поняття і основних елементів зовнішнього середовища підприємства;
проаналізувати та виявити основні елементи прямого і непрямого впливу зовнішнього середовища підприємства;
вивчити характеристику, сутність і значення зовнішнього середовища функціонування підприємства;
вивчити swot, pest- аналіз підприємства.
Об'єктом дослідження є: фактори зовнішнього середовища підприємства.
Предметом дослідження є процеси функціонування підприємств.
Методи дослідження: формально-логічні, індуктивний і дедуктивний, загальнонаукові методи дослідження систем управління, емпіричні і мисленнєво-логічні, спостереження і опису.
Курсова робота складається з вступу, трьох розділів, що включають шість параграфів, висновків та списку літератури.
У процесі написання курсової роботи були використані навчальні посібники з менеджменту та стратегічного менеджменту вітчизняних і зарубіжних авторів: Поршнева А.Г., Максимова М.М. та ін., з економіки і управління туризмом: Жукова М. А., Глухова В.В. Індустрія туризму: менеджмент, організація горбилевие З.М., Кабушкин Н.І., Дурович А.П. та ін.
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ УПРАВЛІННЯ довкілля предприятия
. 1 Поняття та основні елементи зовнішнього середовища підприємства
Будь-яке підприємство перебуває і функціонує в середовищі. У менеджменті під середовищем організації розуміється наявність умов та факторів, які впливають на функціонування фірми і вимагають прийняття управлінських рішень, спрямованих на їх управління або на пристосування до них.
Кожна дія всіх без винятку організацій можливо тільки тоді, коли середовище допускає його існування. У структурі середовища організації розрізняють фактори внутрішнього і зовнішнього середовища. Такий поділ факторів у менеджменті за...