Зміст
Введення
Глава 1. Теоретична частина дослідження по темі «Аналіз вимог реалізації роздрібної торгівлі в аптечній організації»
.1 Вимоги реалізації роздрібної торгівлі аптечної організації
.2 Загальні вимоги до роздрібної реалізації лікарських препаратів
.3 Вимога до інформації на упаковці (етикетці) ЛП та інших товарів аптечного асортименту
. Практична частина дослідження по темі «Аналіз вимог реалізації роздрібної торгівлі в аптечній організації»
.1 Аналіз оформлення торгового залу
.2 Правила роздрібної торгівлі ЛЗ
.3 Правила продажу окремих видів товарів
.4 Обмін і повернення товарів
.5 Аналіз вимог до куточка споживача
Висновок
Список використаної літератури
Програми
Введення
Фармацевтичний ринок Росії є одним з швидкозростаючих у світі. Обсяг фармацевтичного ринку в 2013 році склав 1035 млрд. Дол. (З ПДВ) в цінах кінцевого споживання, і зростання до попереднього року був на рівні 16%.
За підсумками 2013 року фармацевтичний ринок виріс в цілому в грошовому вираженні на 13,57% і склав 1044027 млн. рублів. При цьому спад в натуральному вираженні склав 2,13%. Така інформація наводиться у звіті DSM Group. (11)
DSM Group - це система управління якістю маркетингових досліджень DSM Group відповідає вимогам ISO 9001: 2000.
Фармацевтична продукція на шляху до свого покупця, як відомо, проходить тривалий життєвий шлях. Принцип роботи DSM Group полягає в моніторингу кожній стадії руху фармпрепаратів на російському ринку.
Такі високі показники дозволили Росії зайняти одинадцятий місце серед провідних фармацевтичних ринків планети. Основну частку російського фарм. ринку займають продажі через аптеки готових лікарських засобів (ГЛЗ), роздрібну мережу. Сприятлива економічна ситуація в країні (в 1-му півріччі 2013) забезпечує швидке зростання платоспроможного попиту, а також якісне поліпшення ставлення росіян до свого здоров'я - позначилися на фармацевтичному ринку країни. На сучасному етапі ринкових відносин криза загострюється жорстка конкуренція між учасниками фармацевтичного ринку, що обумовлює пошук ефективних методів управління. Спостерігаються процеси поділу, об'єднання, укрупнення та ліквідації фарм. організацій. Якість лікарського забезпечення населення в умовах ринкових відносин значною мірою залежить від чіткого виконання правил торгівлі при роздрібній реалізації лікарських засобів, виробів медичного призначення та інших товарів з аптечних установ: аптек, аптечних пунктів, аптечних кіосків.
Актуальність зазначеної проблеми зумовлена ??тим, що до теперішнього часу з урахуванням вимог знову розроблених федеральних законодавчих та нормативних актів не є правил роздрібної торгівлі лікарськими засобами, виробами медичного призначення та іншими товарами, реалізованими з аптечних установ, в яких знайшли б відображення вимоги до продавця - аптечній установі і до покупця - громадянину, приобретающему ці товари в аптечних організаціях для особистого вживання, а не з метою отримання прибутку.
Метою даної роботи є обгрунтування заходів щодо вдосконалення роздрібної торгівлі лікарської продукції на прикладі діяльності аптечних організацій ТОВ «Авіценна» м Бирск і «Авітея» м Нефтекамськ.
Об'єкт дослідження - вимоги нормативних документів до роздрібної торгівлі лікарськими засобами та товарами аптечного асортименту (ТАА).
Предмет дослідження є вимог реалізації роздрібної торгівлі аптечної організації.
Мета дослідження є нормативна база регламентують порядок здійснення вимога реалізації роздрібної торгівлі в аптечній організації.
Завдання дослідження:
) Розгляд теоретичних основ в реалізації вимог роздрібної торгівлі аптечних організаціях за даними літератури та нормативно-правових документів.
2) Вивчення реалізації вимоги роздрібної торгівлі в аптечній організації.
Метод дослідження: використані загальнонаукові методи -Спостереження, порівняння.
Структура роботи;
Ця дипломна дослідна робота складається з вступу, двох розділів, висновків списку літератури, додатки і 33 сторінки. Введення дається обгрунтування актуальності теми, дослідження, сформульовані завдання дослідження, виявлені гіпотеза, методи дослідження. Перша глава - теоретична - розкриває теоретичні основи вимог нормативних документів до роздрібної реалізації лікарських засобів і ТАА. У другому розділі практичної частини дослідження - проаналізовані двох аптек відповідно до наказу № 60.
У висновку п...
