Введення
Історія заводу починається з постанови Державного комітету оборони від 9 серпня 1944 року щодо організації автоскладального заводу в Мінську. З кінця 1944 року на місці німецьких майстерень, майже під відкритим небом, паралельно будівництву самого заводу, починається «отверточная» збірка вантажівок GMC і Studebaker поставляються із США по ленд-лізу. Після закінчення ВВВ, збірка американських машин припиняється і продовжується зведення цехів майбутнього заводу. Уже в жовтні 1947 року на заводі були зібрані перші п'ять МАЗів моделі МАЗ - 205. Вони були точною копією автомобілів ЯАЗ - 205 які були розроблені на Ярославському автозаводі (ЯАЗ). Наприкінці 1948 року було завершено будівництво першої, а в 1950 році і другої черги заводу.
В результаті в тому ж 1948 стало можливим організувати серійне виробництво автомобілів, а із завершенням будівництва вийти на проектні потужності і потім перевершити їх. У 1951 році завод випустив 25000 машин проти 15000 планових. У листопаді 1958-го на Мінському автозаводі були зібрані зразки автомобілів МАЗ - 500 і МАЗ - 503, яким належало прийти на зміну автомобілям перший сімейства - МАЗ - 200. Перехід до виробництва машин нового сімейства зажадав складних технічних рішень, всебічних випробувань створюваної техніки, реконструкції виробництва. 31 грудня 1965 з головного конвеєра зійшов останній автомобіль першого сімейства МАЗів - автосамосвал МАЗ - 205, який зайняв місце на п'єдесталі пам'ятника першому МАЗам.
Завод повністю перейшов на випуск автомобілів сімейства МАЗ - 500, постійно нарощуючи їх виробництво. У вересні 1970-го було розпочато виробництво модернізованих автомобілів МАЗ - 500А, а в березні 1 976-го з головного конвеєра зійшов першого самоскид МАЗ - 5 549 з нового сімейства автомобілів МАЗ - 5335. Створені в 70-х роках на базі чотиривісних повнопривідних колісних шасі вантажні автомобілі і тягачі стали незамінними помічниками нафтовиків, геологів і будівельників при освоєнні важкодоступних районів Сибіру і Середньої Азії. Початок 80-х було відзначено на заводі важливою подією. 19 травня 1981 на головному конвеєрі був зібраний перший сідельний тягач МАЗ - 5 432 нового перспективного сімейства автомобілів і автопоїздів МАЗ - 6422. А менш ніж через два роки, 16 квітня 1983 року, був зібраний вже тисячний автомобіль цього сімейства. Випуск нових машин продовжував нарощуватися. 14 квітня 1989 був випущений мільйонний МАЗ. Ним став сідельний тягач МАЗ - 64221.
Розділ 1. Дослідження ринку і товару, що випускається (послуги на підприємстві)
1.1 Дослідження ринку
Що значить «досліджувати ринок того чи іншого товару, що випускається»? Це означає, що необхідно оцінити обсяг і структуру пропозиції цього товару, обсяг і структуру попиту на нього і зіставити ці величини на даному рівні цін. Потім потрібно розраховувати залежно попиту і товарної пропозиції від ціни і підібрати такий її рівень, при якому попит і пропозиції уравновесятся. Можна забезпечити збалансованість попиту і пропозиції за рахунок змін останнього в ту чи іншу сторону. Проблема вивчення ринку - це інформаційна проблема. Щоб оцінити обсяг і структуру товарної пропозиції, потрібно отримати інформацію про те, скільки і яких товарів мається на ринку (у магазинах, на складах), скільки і яких товарів готується до постачання і що вже конкретно поставлено. За даними про продажі товарів можна судити лише про реалізованої частини попиту. Об'єктами ринкового дослідження є тенденції і процеси розвитку ринку, включаючи аналіз зміни економічних, науково-технічних, демографічних, екологічних, законодавчих та інших факторів.
Досліджуються також структура і географія ринку, його ємність, динаміка продажів, бар'єри ринку, стан конкуренції, що склалася кон'юнктура, можливості і ризики. Основними результатами дослідження ринку є прогнози його розвитку, оцінка кон'юнктурних тенденцій, виявлення ключових факторів успіху. Визначаються найбільш ефективні способи ведення конкурентної політики на ринку і можливості виходу на нові ринки. Здійснюється сегментація ринків, тобто вибір цільових ринків і ринкових ніш. Для того щоб приймати обгрунтовані рішення на будь-якому ринку, необхідно розташовувати достовірної, докладною і своєчасною інформацією. Систематичний збір, відображення і аналіз даних про проблеми, пов'язані з функціонуванням ринку, становлять зміст маркетингових досліджень. Щоб бути ефективними, ці дослідження, по-перше, повинні носити систематичний характер; по-друге, спиратися на спеціально відібрану інформацію; по-третє, здійснювати певні процедури збору, узагальнення, обробки та аналізу даних; по-четверте, використовувати спеціально розроблені для цілей аналізу інструменти.
Таким чином, маркетингова діяльність будується на...