Зміст
Введення
. Особливості реалізації принципу Безперервного вдосконалення в організації
.1 Розробка нових товарів і послуг
.2 Удосконалення способів виробництва товарів та надання послуг
.3 Роль технології в процесі створення цінностей для споживачів
. Удосконалення організаційної структур підприємства
.1 Підходи до управління технічним прогресом
.2 Заохочення технічної компетентності
. Застосування принципу Безперервного вдосконалення в організації за допомогою застосування гнучких виробничих систем
Висновок
Список використаної літератури
Введення
У процесі формування та вдосконалення системи компанії необхідно зробити правильний вибір технології, яка стане основою виробництва товарів або надання послуг. Під технологією розуміють комплекс організаційних заходів, операцій і прийомів, спрямованих на виготовлення, обслуговування, ремонт та/або експлуатацію вироби з номінальним якістю і оптимальними витратами і обумовлених поточним рівнем розвитку науки, техніки і суспільства в цілому. У сучасних умовах йде тенденція до подальшого прискорення процесів створення та розвитку нових технологій.
Високотехнологічні компанії інтенсивно впроваджують у виробничий процес останні досягнення технічного прогресу. У багатьох випадках конкурентоспроможність компаній безпосередньо залежить від успішного впровадження передових технологій. Передові компанії займаються розробкою нової продукції, а також нових способів її виробництва, основним напрямком їх діяльності є здійснення науково-дослідних і дослідно-конструкторських робіт.
За словами відомого професора Майкла Портера (Michael Porter), технологічні нововведення - це, можливо, єдина і найбільш важлива першопричина зміни питомої ваги конкуруючих компаній на ринку. Зневажливе ставлення до впровадження нових технологій є найбільш поширеною причиною втрати деякими провідними компаніями займаного ними становища на ринку.
В обов'язки менеджменту повинні входити: прийняття рішень, здатних забезпечити успішну роботу компанії та її конкурентоспроможність. Вибір відповідної технології здійснюється ще в процесі формування базової схеми виробничої системи підприємства. Згодом, в процесі життєдіяльності компанії, операційні менеджери повинні постійно відслідковувати виникнення проблем, пов'язаних з використовуваною технологією виробництва товарів або надання послуг, а також враховувати нові можливості, які можуть з'явитися у компанії в результаті впровадження нових технологій. Менеджмент повинен забезпечити відкритість операційної системи підприємства для внесення необхідних змін та впровадження нових способів випуску продукції. Удосконалення технології здійснюється за допомогою внесення основоположних стратегічних змін у виробничий процес та обладнання, на підставі яких компанія будує свою діяльність. Такі зміни вимагають прийняття відповідних рішень на рівні вищого керівництва.
Успіх всіх зусиль компанії, що вживаються в даному напрямку, залежить від здатності робітників, безпосередньо зайнятих у виробничому процесі, а також менеджерів, що здійснюють контроль над їх роботою, швидко адаптуватися до змін процесу виробництва продукції. Великі досягнення в розробці нових способів виробництва товарів та надання послуг були отримані за допомогою організації робочих груп з удосконалення технологій, реалізації програм впровадження раціоналізаторських пропозицій, а також за допомогою інших форм залучення робітників і службовців у справи компанії.
Безперервні зусилля, спрямовані на практичне застосування нових досягнень науки і техніки з метою підвищення продуктивності підприємства і більш повного задоволення потреб споживачів, відіграють велику роль у збереженні конкурентоспроможності компанії. Завдання менеджменту полягає в тому, щоб забезпечити здатність персоналу компанії до впровадження технічних нововведень, підтримувати готовність персоналу до змін, а також забезпечувати його мотивацію.
Інформаційною базою послужила сучасна наукова і періодична література.
Методологічну основу написання реферату складають порівняно - порівняльний, логічний методи, а також методи узагальнення й описи.
1. Особливості реалізації принципу Безперервного вдосконалення в організації
Для успішної діяльності керівництво компанії має мати інформацію про потенційні можливості, що відкриваються внаслідок застосування нових технологій, а також докладати максимум зусиль по застосуванню останніх досягнень технічного прогресу. Передові технології можуть знайти своє застосування щонайменше у трьох областях діяльності компанії.
