Міністерство освіти і науки Російської Федерації
Федеральне державне бюджетне освітня установа
вищої професійної освіти
«Володимирський державний університет
імені Олександра Григоровича і Миколи Григоровича Столєтова »
Інститут (факультет) малого та середнього бізнесу
Курсова робота з дисципліни «Маркетинг»
на тему
«Маркетинговий аналіз функціонування торгового підприємства на прикладі»
Виконала: ст. гр. ТДІ - 112
К.А. Євсєєва
Прийняв: Ніколенко А.В.
Владимир +2014
Зміст
Введення
Глава 1. Теоритические основи маркетингової діяльності в роздрібній торгівлі
. 1 Особливості маркетингу в роздрібній торгівлі
. 2 Сегментування ринку в роздрібній торгівлі
. 3 Поведінка покупців
. 4 Брендинг в роздрібній торгівлі
. 5 Конкуренція у роздрібній торгівлі
Глава 2. Маркетинговий аналіз діяльності підприємства
. 1 Загальна характеристика аналізованого підприємства
. 2 Аналіз господарської діяльності підприємства
Розділ 3. Основні напрямки вдосконалення маркетингової діяльності підприємства
Висновок
Список літератури
Додаток А
Введення
Індивідуальної метою будь-якого підприємства є ефективна доцільна діяльність, стабільне виробництво, випуск і реалізація продукції або послуг, що забезпечують постійний дохід і відповідний рівень якості життя його співробітникам.
Серед проблем розвитку фірм в період економічного реформування, найбільш актуальними є питання підвищення ефективності їх діяльності, безпосередньо пов'язані із задоволенням споживчого попиту на продукцію, роботи або послуги.
Вищевикладене визначає актуальність теми даної роботи.
Основною метою даної роботи є дослідження організаційно-методичних аспектів формування комерційної діяльності підприємства на ринку товарів і послуг, що склалися, як у світовій практиці, так і на сучасному досвіді в російській економіці. На підставі систематизованих у роботі вимог ми спробуємо викласти основні аспекти поліпшення комерційної діяльності в рамках діючого підприємства. На підставі мети в даній роботі були поставлені наступні завдання:
· проаналізувати основні принципи маркетингової діяльності;
· вивчити застосування принципів маркетингової діяльності в роздрібній торгівлі;
· вивчити показники господарської діяльності та маркетингову середу конкретного підприємства;
· проаналізувати маркетингову діяльність конкретного підприємства і виявити шляхи її оптимізації.
У роботі розглядалася господарська діяльність ТОВ ТГ «Сонячне коло» - мережі роздрібних супермаркетів.
Для вирішення поставлених у роботі завдань використовувалися як загальнонаукові, так і спеціальні методи аналізу і синтезу, логічного і ситуаційного аналізу. У роботі широко використовувалися програмні продукти Microsoft Word, Microsoft Excel.
Предметом дослідження даної роботи є маркетингова діяльність підприємства на ринку товарів і послуг. Об'єктом дослідження роботи є комерційна діяльність ТОВ ТГ «Сонячне коло». Для збільшення частки ринку і зростання обсягів збуту підприємство потребує комплексу заходів щодо оптимізації своєї комерційної діяльності.
Методологічною і теоретичною основою дослідження слугують праці вітчизняних і зарубіжних економістів і маркетологів, нормативно-правові акти, інструктивні матеріали.
У складі роботи нами виділено три основні розділи.
У першій частині роботи - теоретичної, проблема досліджується на основі теоретичних джерел; визначаються основні поняття і категорії, пов'язані з темою роботи.
У другій - аналітичної частини, згідно принципам, викладеним у теоретичній частині роботи, проводиться аналіз економічної діяльності підприємства і його комерційної діяльності; виявлено тенденції поточного стану та проблеми розвитку компанії.
У третій частині за результатами аудиту підприємства розглянуті шляхи підвищення ефективності його комерційної діял...
