ЗМІСТ
ВСТУП
Глава 1. Сутність і основні функції управління маркетингом
. Сутність управління маркетингом
. 1 Основні функції управління маркетингом
. 2 Основні концепції управління маркетингом
. 3.1 Концепція вдосконалення виробництва
. 3.2 Концепція вдосконалення товару
. 3.3 Концепція інтенсифікації комерційних зусиль
. 3.4 Концепція маркетингу
РОЗДІЛ 2. ОРГАНІЗАЦІЯ МАРКЕТИНГУ
. 1 Сутність організації маркетингу
. 1.1Функціональная організація служби маркетингу
. 1.2 Товарна організація служби маркетингу
. 1.3 Ринкова організація служби маркетингу
. 1.4 Регіональна організація служби маркетингу
. 1.5 Товарно-ринкова організація служби
. 2 Кадри в системі маркетингових служб
. 2.1 Функції маркетинг-директора
ВИСНОВОК
Список використаної літератури
ВСТУП
Управління маркетингом - це аналіз, планування, втілення в життя і контроль за проведенням заходів, розрахованих на встановлення, зміцнення і підтримку вигідних обмінів з цільовими покупцями заради досягнення певних завдань організації, таких, як отримання прибутку, зростання обсягу збуту, збільшення частки ринку і т.п. Саме в даний час Росія переживає бум новаторства. На зміну одним формам і методам управління економікою приходять інші. У цих умовах маркетинговою діяльністю змушені займатися буквально всі організації, усі суб'єкти господарювання від державного рівня керування до знову створеного товариства з обмеженою відповідальністю в сфері малого бізнесу. Тому дана тема курсової роботи є актуальною в даний час.
Предмет дослідження - управління маркетингом.
Мета курсової роботи - Вивчити сутність управління маркетингом.
Завдання, вирішені для досягнення поставленої мети:
вивчення основних функцій управління маркетингом;
вивчення основних концепцій управління маркетингом;
вивчення організації маркетингової діяльності;
вивчення функцій маркетинг-директора.
Методи розв'язування задач - узагальнення, індукції, порівняння.
Інформаційна база дослідження представлена ??працями вітчизняних та зарубіжних фахівців у галузі маркетінга- Соловйова Б.А., Котлера Ф., Панкрухіна А.П., Титова В.А. та ін.
ГЛАВА 1. Сутність і основні функції управління маркетингом
. 1 Сутність управління маркетингом
Управління маркетингом розглядається як вид діяльності, спрямований на вирішення проблем та організацію планомірного, доцільного функціонування фірми. Процес управління включає наступні етапи:
формування цілей;
виявлення проблем, які можуть виникнути в ході досягнення цілей;
оцінка наявних у розпорядженні підприємства засобів для досягнення поставлених цілей;
визначення можливих варіантів шляхів досягнення цілей підприємства, їх ефективності та наслідків;
вибір найбільш кращого варіанту;
розробка детального плану (програми) діяльності та забезпечення його фінансовими та іншими ресурсами;
керівництво виконанням програми (видача рекомендацій, вказівок, директив);
контроль виконання;
оцінка досягнення поставлених цілей;
аналіз процесів, що відбуваються в навколишньому середовищі, тенденцій її зміни, і вироблення дій щодо коригування діяльності підприємства, створення зворотних зв'язків. [9]
. 2 Основні функції управління маркетингом
Основними функціями управління маркетингом на підприємстві є:
Планування
Інформаційне забезпечення
Комунікаційне забезпечення
Маркетинговий контроль
Планування. Планування визначає основні завдання і критерії розробки планів, структуру і резерви планів, встановлює вихідні дані і визначає загальну організацію процесу.
На сучасному етапі вважається найбільш доцільним застосування систем стратегічного планування, що дозволяють орієнтувати всю пла...
