Зміст
Введення
1. Теоретичний огляд ролі сучасних менеджерів
1.1 Сутність цілей і завдань в менеджменті
1.2 Роль, виконувана сучасними менеджерами
.3 Сучасний менеджер
.4 Вимоги до сучасних менеджерам
2. Роль сучасного менеджера на підприємстві ТОВ «четана»
.1 Коротка характеристика підприємства
2.2 Аналіз поведінки керівника ТОВ «четана»
3. Рекомендації щодо вдосконалення діяльності ТОВ «четана»
.1 Рекомендації щодо управління на ТОВ «четана»
3.2 Заходи щодо вдосконалення системи управління персоналом ТОВ «четана»
Висновок
Список літератури
Програми
Введення
Перед сучасним людством стоять три глобальні проблеми: бідність, загроза екологічної катастрофи і виснаження природних ресурсів. Кожна з них загрожує втратою такої необхідної стабільності. Кожна може перекреслити все ще існуючі сподівання збереження нашої цивілізації, і її сталий розвиток. Світ змінюється з лякаючою швидкістю, народжуючи як нові можливості, так і нові загрози. Сахаючись від нових напастей і хапаючись за соломинку технічних досягнень, людство так і не знайшло ефективних підходів до вирішення глобальних проблем. Стало звичним твердження «Для пошуку і відшукання шляхів розвитку в XXI столітті людство потребує нової парадигми, яка забезпечила б баланс економічного, соціального та екологічного розвитку».
Очевидно, що в сучасних умовах особливого значення набувають проблеми комплексного використання обмежених ресурсів планети та забезпечення якості життя. Поступово приходить усвідомлення, що якість стає універсальним, інтегруючим чинником підвищення рівня життя, економічної, соціальної та екологічної безпеки.
Протягом останнього століття в підходах до проблеми якості при управлінні підприємствами відбулися докорінні зміни: від розгляду її як переважно інженерно-технічної задачі відповідності стандартам до принципів всеосяжного менеджменту якості, в рамках якого якість розглядається як задоволення вимог і потреб споживачів, власників та працівників. Маркетинг дозволяє досліджувати і зрозуміти ці потреби, соціально-етичний і екологічний маркетинг враховує при цьому стратегічні потреби суспільства, веде бізнес до соціального партнерства.
Сьогодні якість - основний фактор стала реальністю глобальної конкуренції. Це означає, за словами Пітера Друкера, що «не можна розраховувати на успіх, якщо діяльність організації не буде відповідати стандартам, встановленим кращими компаніями, в якій би частині світу вони не знаходилися». Це досягається використанням всього потенціалу сучасного менеджменту, розробкою та реалізацією на підприємстві спеціальної стратегічної програми, що дозволяє усунути тимчасові труднощі, зберегти і зміцнити ринкові позиції за будь-яких обставин, спираючись в основному на власні ресурси.
Концепція всеосяжного менеджменту якості тісно пов'язана з проблемами соціальної та екологічної відповідальності, ділової етики. По тому, як вирішуються ці проблеми, судять про всю організації, про її якості.
У Росії зростає інтерес до якості менеджменту. Причому повсюдно поширена думка, що російський менеджмент дуже далекий від сучасних вимог. Всі аналітики сходяться на думці, що процвітання компанії залежить від менеджерів - наскільки добре вони працюють, настільки буде успішною компанія.
Перехід російських компаній у новий якісний стан і їх подальший успішний розвиток залежать від ключових рішень, причому робити це потрібно в комплексі. Це виклик російським керівникам, які сповнені рішучості вивести свій бізнес на новий рівень.
Метою даної курсової роботи є вивчення ролі виконуваної сучасними менеджерами і вимоги пред'являються до них. Ця тема дуже актуальна на сьогоднішній день.
Завдання курсової роботи:
1. Вивчити роль виконуваний сучасними менеджерами;
2. Розглянути вимоги, пропоновані до сучасних менеджерам;
. Розглянути роль сучасного менеджера на підприємстві ТОВ «Чебоксарська Електротехніка та Автоматика» (четана);
. Розробити пропозиції та заходи щодо вдосконалення діяльності менеджера в ТОВ «четана».
Об'єктом дослідження є підприємстві ТОВ «четана».
Предметом дослідження є роль «сучасного» менеджера на підприємстві ТОВ «четана».
Структура курсової роботи складається з вступу, трьох розділів, висновків та списку літератури.
Перша глава присвячена вивченню ролі виконуваний сучасними менеджерами. Так само розглядаються вимоги пред'являються до них.