1. Аналіз нормативно-правових документів, що регламентують підприємницьку діяльність організації
Цивільний кодекс РФ;
Податковий кодекс РФ;
Кодекс України про адміністративні правопорушення;
Закон РФ від 07.02.1992г. № 2300-1 В«Про захист прав споживачівВ» (у редакції Федеральних законів від 02.06.1993г. № 5076-1, від 09.01.1996г. № 2-ФЗ, від 17.12.99г. № 212-ФЗ, від 30.12.2001г. № 196-ФЗ, від 22.08.2004г. № 122-ФЗ, від 02.11.2004г. № 127-ФЗ, 21.12.2004г. № 171-ФЗ, від 27.07.2006г. № 140-ФЗ, від 16.10.2006г. № 160-ФЗ, від 25.11.2006г. від 29.12.2006 N 252-ФЗ, від 05.02.2007 N 13-ФЗ, від 19.07.2007 N 134-ФЗ, від 19.07.2007 N 135-ФЗ, від 19.07.2007 N 136-ФЗ, від 25.10.2007 N 234-ФЗ);
Федеральний закон від 22.05.2003 N 54-ФЗ "Про застосування контрольно-касової техніки при здійсненні готівкових грошових розрахунків і (або) розрахунків з використанням платіжних карт";
Федеральний закон від 30.03.1999г. № 52-ФЗ В«Про санітарно-епідеміологічне благополуччя населенняВ» (у редакції федеральних законів від 30.12.2001г. № 196-ФЗ, від 10.01.2003г. № 15-ФЗ, від 30.06.2003г. № 86-ФЗ, від 22.08. 2004р. № 122-ФЗ, від 09.05.2005г. № 45-ФЗ, від 31.12.2005р. № 199-ФЗ, від 18.12.2006г. № 232-ФЗ, від 29.12.2006р. № 258-ФЗ, від 30.12. 2006р. № 266-ФЗ);
Федеральний закон від 02.01.2000г. № 29-ФЗ В«Про якість та безпекуВ» (в редакції федеральних законів від 30.12.2001г. № 196-ФЗ, від 10.01.2003г. № 15-ФЗ, від 30.06.2003г. № 86-ФЗ, від 22.08.2004г. № 122-ФЗ, від 09.05.2005г. № 45-ФЗ, від 05.12.2005г. № 151-ФЗ, від 31.12.2005р. № 199-ФЗ, від 31.03.2006р. № 45-ФЗ, від 3012.2006г. № 266-ФЗ);
Федеральний закон від 27.12.2002г. № 184-ФЗ В«Про технічне регулюванняВ» (у редакції Федерального закону від 09.05.2005г. № 45-ФЗ, від 01.05.2007 № 65-ФЗ);
Федеральний закон від 8 серпня 2001 року № 134-ФЗ В«Про захист прав юридичних осіб і індивідуальних підприємців при проведенні державного контролю (нагляду)В»
ГОСТ Р 51304-99 В«Послуги роздрібної торгівліВ»;
ГОСТ Р 51305-99 В«Роздрібна торгівля. Вимоги до обслуговуючого персоналу В»;
ГОСТ Р 51303-99 В«Торгівля. Терміни та визначення В»;
ГОСТ Р 51773-2001 В«Роздрібна торгівля. Класифікація підприємств В»;
. Аналіз побудови структури організації
Роботу організації квіткового салону-магазину В«ФлораВ» можна описати таким чином:
Керівник організації - директор. В обов'язки директора входять представницькі функції та функції контролю задіяльністю своїх підлеглих. Всі операції здійснюються директором. p align="justify"> Бухгалтер - це фахівець, який працює за системою обліку відповідно до чинного законодавства. Його завдання: вчасно і правильно заплатити податки, відзвітувати перед державними органами та власниками компанії, організувати роботу з клієнтами та партнерами організації, стежити за фінансовим станом підприємства і так далі. p align="justify"> Менеджери торгового залу - посадові особи продають продукцію, що відповідають за порядок у торговому залі, викладку та облік продукції, займаються видачею і прийомом грошей.
В
Схема організаційної структури:
Організаційна структура підприємства - ієрархічна, лінійного типу. Гідність цієї структури полягає в тому, що в організації присутня єдиноначальність, тобто керівник зосереджує у своїх руках керівництво всіх підрозділів, в той же час ця структура проста і економічна
У квітковому салоні-магазині В«ФлораВ» персонал бере участь в управлінні організацією. Це полягає в тому, що керівник враховує думки працівників організації в прийнятті важливих рішень, одержання інформації з питань безпосередньо зачіпають інтереси працівників. Так само керівник обговорює з вищим персоналом план соціально-економічного розвитку організації, розробка і прийняття колективних договорів. Участь персоналу в розподіл прибутку отриманого від реалізації продукції. Так само за активну участь у діяльності організації заохочується щомісячної премією. br/>
. Проведення маркетингових досліджень з вивчення зовнішнього середовища організації
Конкуренти.
За близькості розташування квітковий салон-магазин В«ФлораВ» має конкурентів: квітковий магазин В«ВеснаВ» і квітковий салон-магазин В«ОрхідеяВ». Оскільки салон-магазин В«ФлораВ» займає позицію поруч з конкурентами, то необхідно зробити спробу диференціювати свою пропозицію за рахунок товару, його ціни і якісних відмінностей. p align="justify"> Сильною стороною конкурентів є також і регулярн...
