Зміст
Глава I. Загальна характекрістікі підприємства ІП "Malanca adela"
1.1 Загальна характеристика підприємства
Глава II. Аналіз ефективності діяльності фірми
2.1 Зміст фінансового аналізу підприємства
2.1.1 Цілі і завдання фінансового аналізу
2.1.2 Економіко-фінансовий аналіз діяльності фірми
2.2 Аналіз управління підприємством
2.2.1 Аналіз системи менеджменту
2.2.2 Аналіз функцій підприємства
Глава III. Пропозиції та рекомендації щодо поліпшення діяльності на фірмі ІП "Malanca adela"
Бібліографія
Програми
Глава I. Загальна характекрістікі підприємства ІП "Malanca-adela"
1.1 Загальна характеристика підприємства
Індивідуальне підприємство "Malanca-Adela" являє собою невеликий продовольчий магазин. Даний магазин пропонує покупцеві стандартний асортимент необхідних у побуті товарів для сім'ї, а також продукти харчування. p align="justify"> Асортимент магазину:
. Побутова хімія;
. Невисокий асортимент косметики;
. Продукти харчування (молочні, хлібобулочні, питні і т.д.). p align="justify"> Вся продукція відповідає Державним стандартам нормам сертифікації.
Співвідношення чисельності персоналу по категоріях функціонального поділу праці:
а) Управлінський персонал (директор, бухгалтер, адміністратор) - 3 чол;
б) Основний (торгово-оперативний) персонал (продавці) - 2 чол;
в) Допоміжний персонал (прибиральниця, водій-вантажник) - 2 чол.
В обов'язки директора входять розробка стратегії і тактики фірми, маркетингові дослідження, отримання необхідних ліцензій, планування реклами, управлінські функції, формування іміджу магазину.
Бухгалтер веде бухгалтерську документацію, складає звіти.
В обов'язки адміністратора входить постанови, розпорядження, накази, інші керівні та нормативні документи, що стосуються роботи підприємства торгівлі.
Графік роботи персоналу:
менеджмент економічний фінансовий
У директора графік роботи вільний. Бухгалтер працює 5 днів на тиждень з 9 до 17 години, але бувають випадки, що вимагають і понаднормової навантаження (дані годинник оплачуються відповідно до регламенту про понаднормових годинах). Вантажник і прибиральниця працюють щодня 2-4 години на день. Графік роботи продавців 2 через 2. p align="justify"> У магазині "Malanca-Adela" процес продажу включає такі процеси:
зустріч покупця і виявлення його наміру;
пропозиція і показ товарів;
допомога у виборі товарів і консультація;
пропозицію супутніх і нових товарів;
розрахункові операції;
упаковка і видача покупок.
За розміром торгової площі магазин відноситься до дрібних (до 100 кв. м). Режим роботи магазину з 9.00 до 23.00, щоденно без вихідних. У магазині "Malanca-Adela" є всі умови для роботи персоналу: водопровід, опалення, гардероб і приміщення для прийому їжі. Площа використовується ефективно, на вітринах товар лежить, дотримуючись товарне сусідство. p align="justify"> "Malanca-Adela" орендує торгову площу під один магазин. За своєю товарної спеціалізації це стандартний магазин, асортимент якого побудований на базі вузької номенклатури груп. Товари зберігаються на складі в магазині, окремими складами торгова фірма не має. p align="justify"> В організації та. п. "Malanca-Adela" використовується весь перелік необхідного офісного обладнання: принтер, ксерокс, факс, комп'ютери, функціонування яких підкріплено відповідним ліцензійним програмним забезпеченням: Windows XP/Microsoft Office 2003, 1C: Бухгалтерія, 1С: Підприємство. Доступ в Інтернет здійснюється за допомогою виділеної лінії. p align="justify"> Організаційно правова форма
Індивідуальний підприємець Маланка Адела розпочала свою дiяльнiсть 28 грудня 2004 року, з моменту отримання Свідоцтва про внесення до Єдиного Державного реєстру індивідуальних підприємців запису про індивідуальний підприємця. Відповідно до закону "Про державну реєстрацію юридичних та індивідуальних підприємців"
Організація створена без обмеження строку, але може, реорганізована або ліквідована відповідно до чинного законодавства.
Установчі документи
Організація діє на основі Свідоцтва про внесення до Єдиного Державного...
