Федеральне агентство з освіти
Державне освітній заклад
Курсова робота
Соціальна робота як професійно-комунікативна діяльність
Студентки
Перевірив:
2006
Зміст
Введення
Глава 1 Теоретичні основи проблеми формування комунікативних умінь у процесі професійної підготовки соціальних працівників
1.1 Соціальна робота як специфічний вид професійної діяльності
1.2 Роль особистісних якостей у професійно-комунікативної діяльності соціального працівника
1.3 Професійне спілкування як засіб діяльності
Глава 2 Дослідження і оцінка комунікативних умінь майбутніх соціальних працівників
2.1 Аналіз практичного дослідження
2.1 Шляхи розвитку комунікативних умінь
Висновок
Література
Програми
Введення
Актуальність дослідження:
В умовах соціально-економічних, політичних процесів, що відбуваються в Росії, загострилися соціальні проблеми населення: посилилася соціальна і майнова диференціація, збільшилося число безробітних і маргінальних груп. Слідство цих процесів - зростання соціальної напруженості в цілому по країні і по окремих її регіонам. Потреба суспільства у вирішенні актуальних проблем населення викликала необхідність підготовки високо кваліфікованих кадрів для соціальної сфери - фахівців з соціальної роботи.
Соціальна робота як специфічний вид професійної діяльності вперше в Росії, була законодавчо закріплена 1991 році, коли Єдиний тарифно-кваліфікаційний довідник посад і професій був доповнений новою професією - В«соціальний працівникВ». Поняття В«соціальний працівникВ» увійшло в побут у кінці XIX - початку XX століття. Спочатку під ними розумілися люди, що займаються меценатством і благодійністю, здійснюють соціальне піклування хворих і жебраків. У сучасному розумінні В«соціальний працівникВ» - це професіонал, який здійснює свою діяльність відповідно до норм і вимог професії.
Наукові дослідження та вишукування в рамках теми становлення та розвитку професіоналізму працівників соціальної сфери проводилися низкою вітчизняних авторів: А.Л.Асмолов, С.А.Белічева, Б.Н.Боденко, В. Г. Бочарової, Б.З.Вульф, С.І.Грігорьев, Л.Д.Гуслякова, Н.С.Данекін, Т.Е.Дементьева, І.А.Зимняя, І.І.Лавренко, А.В.Мудрик, П.Д.Павленок, А.М.Панов, В.А.Сластенин, Л.В.Топчій, Г.Н.Філонов, Є. І. Холостовой, Б.Ю.Шапіро, Н.Б.Шмелева, В.Н.Ярская та інші. p> Поряд з цим проблема підготовки фахівця з соціальної роботи в контексті його професійно-особистісного становлення і розвитку до теперішнього часу не є достатньо розробленою.
Серед зарубіжних авторів, які зробили свій внесок у дослідження проблеми професіоналізму працівників соціальної сфери, слід назвати такі імена, як Ш.Рамон, М.Доел, С.Шардлоу, Ф.Парслоу та інші. p> Освячуючи проблему професіоналізму працівників соціальної сфери в рамках цієї теми, було б справедливо звернутися до деяких понятійним характеристикам, що дозволяє більш точно усвідомити істота проблемного питання. Розглянемо деякі з них. p> Поняття соціальної сфери міститься в словнику-довіднику з соціальної роботи під редакцією В.І. Філоненко: В«соціальна сфераВ» - це В«відносно самостійна сфера суспільного життя, в якій реалізуються суспільні інтереси і відносини соціальних суб'єктів, вчиняється суспільне відтворення особистості; одночасно це область діяльності людей, зайнятих наданням соціальних благ і послуг В»[26, с. 261]. p> Поняття В«ПрофесіоналізмВ», на сьогоднішній день, немає у словниках та енциклопедіях. Разом з тим, дане поняття є ключовим у визначенні суті соціальної роботи як виду професійної діяльності
Ряд авторів дає свої визначення поняттю професіоналізму. Одні його визначають як яскравий розвиток здібностей, глибокі і широкі знання, нестандартне володіння вміннями, необхідними для тієї області, у якій цей професіоналізм проявляється, інші, як своєрідну норму регуляції поведінки та діяльності, накладає на суб'єкта діяльності певні зобов'язання. У цьому зв'язку цікаво буде звернутися до розуміння професіоналізму в соціології. Він трактується В«як вищий рівень психофізичних, психічних і особистісних змін, що відбуваються в процесі тривалого виконання людиною службових обов'язків, що забезпечують якісно новий, більш ефективний рівень вирішення складних професійних завдань в особливих умовах В»[31, с.49].
Становлення особистості професіонала тут йде за трьома напрямками:
1) зміна всієї системи діяльності - формування професійної майстерності;
2) зміна особистості суб'єкта, що виявляється як у зовнішньому вигляді, так і у формуванні новоутворень професійного свідомості;
3) зміна відповідних компонентів установки суб'єкта по відношенню до об'єкта діяльності (рівен...