Міністерство транспорту Російської Федерації
Федеральне агентство залізничного транспорту ГОУВПО
В«Далекосхідний державний університет шляхів сполученняВ»
Кафедра "Соціально-культурний сервіс і туризм"
БІЗНЕС-ПЛАН
Стратегічне планування діяльності фірми В«НавігаторВ»
Хабаровськ - 2009
Зміст
1. Резюме
2. Аналіз стану справ в галузі
3. Опис підприємства
4. Аналіз споживчого ринку
5. Аналіз конкуренції
6. План маркетингу
7. Виробничий план
8. Організаційний план
9. Оцінка ризику
10. Фінансовий план
11. Ділова пропозиція
В
Резюме
Хабаровськ - столиця Далекого сходу, це місто, в якому на цьому етапі розвитку економіки країни знаходяться великі фінансові та економічні можливості для розширення туристичного бізнесу. Постійно збільшується число хабаровчан, які цікавляться туристичними продуктами для відпочинку в комфортних умовах або в екологічно чистих куточках краю. Для них турфірма В«НавігаторВ» пропонує як традиційні тури, так і екологічний туризм - відвідування куточків краю зі збереженою незайманою природою.
Турфірма В«НавігаторВ» - це проект, що об'єднує в собі якість, професіоналізм і особливий (індивідуальний) підхід до клієнтів. Це пропозиція традиційних маршрутів відпочинку і створення нового туристичного продукту. Головна мета турфірми В«НавігаторВ» - зайняти своє місце на ринку туристичних послуг і зацікавити приблизно 65 000 жителів краю - активне населення (керівників малих підприємств, банківських та держслужбовців) новим туристичним продуктом. За даними статистики, частка турфірм, що розробляють місцеві ресурси, становить не більше 4% від загального числа. Тому напрямок медового туризму і сільського туризму є одним з найбільш перспективних разом з традиційними маршрутами в Примор'ї і Китай. Однак ще однієї немаловажної метою є залучення іноземних інвесторів шляхом різних нововведень і першокласного якості надаваних послуг.
Унікальність проекту турфірми В«НавігаторВ» полягає в тому, що поряд з традиційними турами пропонується новий продукт - виїзди на пасіку, номери у сільських умовах, кінні та піші екскурсійні та розважальні прогулянки.
Фінансування проекту (У відсотках):
В· власні кошти - 55%
В· позикові кошти 45%. p> Кошторисна вартість проекту - 3845000.
Термін реалізації проекту - 18 місяців. p> Термін окупності проекту - 5 років.
Рентабельність - 25%.
Проект турфірми В«НавігаторВ» окупить капітальні вкладення вже в перші 18 місяців, а отримані доходи дозволять виконати всі намічені цілі і зайняти своє місце в туристичному бізнесі.
Аналіз стану справ у галузі
Туристичний бізнес на сьогоднішній день досить стабільна і що продовжує розвиватися галузь економіки. Сьогодні туризм носить масовий характер, і, за прогнозами аналітиків, кількість подорожуючих з кожним роком буде значно зростати. Як наслідок - зростає кількість туристичних агентств, будуються нові готелі, підприємства громадського харчування. Індустрія туризму має солідну матеріально-технічною базою, забезпечує зайнятість великої кількості людей і взаємодіє з усіма галузями економіки. Найбільш помітну роль у туристської індустрії грають організації, що займаються формуванням та продажем турів, а також підготовкою та проведенням екскурсій, наданням інших послуг.
У місті Хабаровську в 2007 році пропонували туристичний продукт 68 туроператорів і 224 турагента. Серед турагентів і туроператорів близько 65 відсотків займають стабільно працюючі і перспективно розвиваються. Хоча останні два роки і вони переживають кризу у зв'язку з припиненням роботи багатьох компаній і посилюванням вимог до ведення туристичного бізнесу в законодавстві.
Самими перспективними в Хабаровську на сьогоднішній день є сезонні тури: літній відпочинок в Примор'ї і розважальні тури в Китай. З огляду на те, що в краї слабо розроблені маршрути вихідного дня, цей сегмент ринку залишається незаповненим, неосвоєним. Також повністю не освоєні такі туристичні напрямки, як В«сільськийВ» і В«МедовийВ» туризм. Тільки 5% всіх компаній працюють по маршрутах всередині регіону. Тому поряд з традиційними турами в Примор'ї, турфірма В«НавігаторВ» розробила і пропонує нові тури: В«День на пасіціВ» та В«Вихідні у селіВ».
Потенційні конкуренти (у Хабаровську екологічним туризмом займаються 6 фірм) аналогічні маршрути не пропонують, тому є можливість просунути новий турпродукт на ринку.
Таблиця 1. SWOT-аналіз чинників розвитку туризму в Хабаровську і Хабаровському краї
Сил...
