Зміст
Введення
Глава I. Теоретичні основи туроперейтинга. p> 1.1. Основні поняття туроперейтинга. p> 1.2. Тур: поняття, структура і види. p> 1.3. Етапи розробки турів. p> Глава II. Особливості розробки турів (на прикладі екологічного туризму) p> 2.1. Екологічний тур: суть та специфіка. p> 2.2. Етапи розробки екологічних турів. p> Список літератури
Додаток 1. Структура туру
Додаток 2. Складові пакету послуг.
Додаток 3. Нормативи походів у Залежно від категорії їх складності. p> Додаток 4. Нормативи походів по ступенями складності (для юнацьких розрядів). p> Додаток 5. Основні вимоги до керівників учасникам туристсько-спортивних походів. p> Додаток 6. Вимоги, висуваються до керівника походу. p> Додаток 7. Примірний режим дня у походах по тайгових районах. p> Додаток 8. Фізичні навантаження при різних видах туризму. p> Введення
Створення та продаж турів для групових та індивідуальних подорожей є основною діяльністю численних туристських фірм - туроператорів по прийому або напряму.
Відповідно до російським законодавством, Тур - є комплекс послуг з розміщення, перевезенню, харчуванню туристів, екскурсійні послуги, а також послуги гідів перекладачів і інші послуги, що надаються в залежності від цілей подорожі.
Дану тему я вибрав, оскільки вважаю, що більш глибоке знання даної теми допоможе мені в майбутньої туристської діяльності, оскільки в завдання будь туроператорської фірми входить розробка ефективних, приносять дохід, турів. p> Актуальність цієї теми полягає в тому, що кожна туроператорська фірма зацікавлена ​​в тому, що б надавати на туристський ринок конкурентоспроможний продукт. А для цього, співробітникам фірми необхідно знати технологію розробки турів.
Мета даної роботи - вивчити і проаналізувати підходи до розробки турів (на прикладі екологічних турів)
Завдання поставлені мною в даній роботі:
1) Проаналізувати існуючий понятійний апарат, вибрати найбільш повні та чіткі визначення термінів, існуючі у російській літературі і законодавчих документах;
2) Дати опис підходів до розробки турів;
3) Проаналізувати підходи до розробки турів;
4) Описати і проаналізувати підходи до розробки турів на прикладі екологічно турів.
Глава I. Теоретичні основи туроперейтинга
1.1. Основні поняття туроперейтинга.
Насамперед, слід сказати, що у сфері туризму, немає чітко встановленого понятійного апарату. Багато авторів дають різне трактування таких понять як тур, туристський продукт, тур пакет та ін Звичайно, існує федеральний закон, прийнятий у листопада 1996 р. який чітко встановлює трактування спірних туристських понять, однак деякі автори вважають цю трактування не зовсім вірною [12 c 6]. p> Відповідно до Федеральним законом від 24 листопада 1996 р В«Про основи туристської діяльності в Російської федерації В»(з ізм. Та доп. Від 10 січня 2003, 22 серпня 2004р., 5 лютого 2007р.), туристичним продуктом вважається - комплекс послуг з перевезення і розміщенню, надаються за загальну ціну (незалежно від включення в загальну ціну вартості екскурсійного обладнання і (або) інших послуг) за угодою про реалізації туристичного продукту. Відповідно до цього закону, формування туристського продукту - це діяльність туроператора з укладення та використанню договорів з третіми особами, що надають окремі послуги, входять у туристський продукт (готелі, перевізники, екскурсоводи (гіди) і інші) [9, с.1].
Багато автори навчальних посібників і підручників у сфері туризму та сервісу дають своє трактування термінів, так, Донат Исмаев у своїй книзі В«Основна діяльність туристської фірми "вважає туристським продуктом - купується туристом у туристської фірми комплекс послуг, необхідних для його туристської подорожі. У цей комплекс, на його думку, зазвичай входять до різних варіантах транспортні перевезення, проживання в засобах розміщення, харчування, зустрічі і проводи в пунктах зупинки, екскурсійні та розважальні заходи [1, c.80-81]. p> Автор навчального посібника В«Організація роботи туристичної фірмиВ» Р.І. Сухов вважає, що зміст закону можна піддати цілком обгрунтованій критиці, однак у своєму посібнику користується офіційною термінологією. [3. c.5]
Крім російського понятійного апарату, використовуваного в російській практиці існує і іноземний, проте і в західноєвропейської літературі так - ж немає єдиного трактування туристських понять. [7 c.52-53]
Ми в даній роботі будемо користуватися термінологією запропонованої Д.К. Ісмаевим, оскільки вона здається нам найбільш повної і чіткою. Відповідно до цією термінологією, поняття тур можна справедливо вважати багато ширше поняття тур продукт, оскільки туристичним продуктом вважається лише право на тур.
Крім того, необхідно визначиться з терміном пакет послуг. Чи не є він синонімом поняття тур? І якщо ні, то, що з цих двох термінів ширше? Д....
