1. Теоретична частина
1.1 Характеристика підприємства
Товариство з обмеженою відповідальністю ТОО "Реверс" як юридична особа була зареєстровано 11 листопада 1999 року і є найбільшим постачальником комп'ютерної техніки в Екібастузі.
Основна виробнича і комерційна діяльність компанії:
виробництво і постачання комп'ютерів, серверів, комплектуючих і периферійних пристроїв;
поставка копіювальної техніки;
реалізація ліцензійного програмного забезпечення;
реалізація та обслуговування копіювальної техніки;
прокладка локальних мереж;
впровадження і підтримка інформаційних систем на базі програмних продуктів "Фірми 1СВ»;
розробка та підтримка веб-сайтів;
технічне і сервісне обслуговування підприємств міста Екібастуза на договірній основі.
Завдяки тісній співпраці з виробниками, в техцентре Revers завжди низькі ціни та широкий асортимент товару. Є власний авторизований сервісний центр ТОО "Аверс-Сервіс" спеціалізується на ремонті і обслуговуванні побутової техніки, електроніки, кондиціонерів.
На даний момент метою компанії є подальше глибоке освоєння приватного сектора ринку і закріплення своїх лідируючих позицій. Для виконання цієї мети керівництво компанії постійно шукає нові методи роботи з клієнтами, покращуючи сервісне обслуговування.
Керівництво компанії робить основну ставку на зниження роздрібних цін, у порівнянні з їх рівнем у існуючих на сьогоднішній день конкурентів, а також на якість реалізованої продукції та сервісне обслуговування.
1.2 Економічна постановка задачі
Техцентр "Реверс" в 2009 році в жовтні місяці оголосив знижки на весь місяць за такими відділам: Відділ копіювальної техніки та заправки картриджів (B1) Відділ продажу комп'ютерної техніки (B2) Відділ ремонту та обслуговування комп'ютерної техніки (B3)
У Жовтні місяці заявки в Техцентр "Реверс" зробили чотири організації: ЗОШ 24 (A1) ЗОШ 35 (A2) ЦТДЮ "Кайнар" (A3) Комп'ютерний клуб (A4). p> Для ЗОШ 24 від техцентра "Реверс" у зв'язку з акцією у всіх відділах були зроблені знижки. У відділі копіювальної техніки та заправки картриджів знижка в 5%, у відділі продажу комп'ютерної техніки 10%, у відділі ремонту та обслуговування комп'ютерної техніки 10%.
Для ЗОШ 35 від техцентра "Реверс" у зв'язку з акцією у всіх відділах були зроблені знижки. У відділі копіювальної техніки та заправки картриджів знижка в 5%, у відділі продажу комп'ютерної техніки як постійному клієнту знижка 15%, в відділі ремонту та обслуговування комп'ютерної техніки в 12%,
Для ЦТДЮ "Кайнар" в зв'язку з акцією у всіх відділах були зроблені знижки. У відділі копіювальної техніки та заправки картриджів знижка в 3%, у відділі продажу комп'ютерної техніки знижка в 5%, у відділі ремонту та обслуговування комп'ютерної техніки 6%.
Для Комп'ютерного клубу "Бест" у всіх відділах були зроблені знижки. У відділі копіювальної техніки та заправки картриджів знижка в 2%, у відділі продажу комп'ютерної техніки знижка в 5%, в відділі ремонту та обслуговування комп'ютерної техніки 6%.
Скласти план обслуговування організацій з максимальною вигодою для техцентра, враховуючи надані знижки.
При обслуговуванні відділом продажу ЗОШ 24 повинен бути не більше 15 продажів, обслуговування відділу ремонту для ЗОШ 24 повинен бути не менше 15 викликів.
Таблиця 2.1 - Вихідна таблиця
ai/bj
B1
B2
B3
B4
25
25
15
25
A1
40
10
15
5
5
A2
30
10
12
6
6
A3
30
5
5
3
2
Х11 <= 15 x12> = 15
1.3 Економіко-математичне моделювання
Змістом будь економіко-математичної моделі є виражена у формально-математичних співвідношеннях економічна сутність умов завдання і поставленої мети. У моделі економічна величина представляється математичним співвідношенням, але не завжди математичне співвідношення є економічним. Опис економічних умов матем...
