ІНСТИТУТ УПРАВЛІННЯ ТА ЕКОНОМІКИ
Гѓ.
Êóðñîâà ÿ ðà áîòГ
ГЏГ® äèñöèïëèГГҐ Ñîöèîëîãèÿ
ГЏГ® òåìå Ñîöèà ëüГûé ГЄГ®Гôëèêò
Ô.È.Î.: Ôîãåëü Â.Í.
Êóðñ: 2
Ôà êóëüòåò: ñîöèà ëüГîãî óïðà âëåГГЁГї
Ñïåöèà ëüГîñòü: ñåðâèñ ГЁ òóðèçì
Ôîðìà îáó Г· ГҐГГЁГї: Г® Г· ГГ Гї ____________
підпис
Ïðîâåðèë: ___________________ ____________
П.І.Б. підпис
В В В В В В В В В
Калінінград,
Зміст
ÂâåäåГГЁГҐ 3
Глава I Ïðèðîäà êîГôëèêòà 6
1.1. Походження конфліктів 7
1.2. Причини, функції і суб'єкти соціальних конфліктів 7
Глава II Äâèæóùèå ñèëû ГЁ ìîòèâà öèÿ ГЄГ®Гôëèêòà 11
2.1. ГЂГà ëèòè Г· ГҐГ±ГЄГ Гї ñõåìà èññëåäîâà ГГЁГї ГЄГ®Гôëèêòîâ 11
2.2. Конфлікт потреб 13 2.3. Конфлікт інтересів 15 2.4. Ціннісний конфлікт 16
Глава III Динаміка соціальних конфліктів 17
Висновок 20
Список використаної літератури 21 p> Введення
В
Кожна людина на Протягом свого життя неодноразово стикається з конфліктами різного роду. Ми хочемо чогось досягти, але ціль виявляється важко досяжною. Ми переживаємо невдачу і готові обвинуватити навколишніх нас людей у ​​тому, що ми не змогли досягти бажаної мети. А навколишні - будь то родичі або ті, з ким ми разом працюєте, вважають, що ми самі винуваті у власній невдачі. Або мета була нами так сформульована, або кошти її досягнення обрані невдало, або ми не змогли вірно оцінити ситуацію, що склалася і обставини нам завадили. Виникає взаємне нерозуміння, яке поступово переростає в невдоволення, створюється обстановка незадоволеності, соціально-психологічної напруги і конфлікту. p> ГЉГ ГЄ âûéòè ГЁГ§ ñëîæèâøåéñÿ ñèòóà öèè? Íà äî ëè ïðèëà ãà òü ГЄГ ГЄГЁГҐ-ëèáî ñïåöèà ëüГûå óñèëèÿ äëÿ òîãî, Г· òîáû ïðåîäîëåòü ГҐГҐ ГЁ ГўГîâü çà âîåâà òü ðà ñïîëîæåГГЁГҐ îêðóæà þùèõ ГГ Г± ëþäåé? Èëè æå ГГҐ ГГіГ¦ГГ® ýòîãî äåëà òü; ïðîñòî ГГҐ ñëåäóåò îáðà ùà òü ГўГèìà ГГЁГҐ ГГ ГІГ®, ГЄГ ГЄ ГЄ ГГ Г¬ îòГîñÿòñÿ äðóãèå?
Г— òîáû Гà éòè ïðà âèëüГîå ðåøåГГЁГҐ ýòîé äèëåììû âåñüìà ïîëåçГГ® Г§ГГ ГІГј, Г· ГІГ® òà êîå ГЄГ®Гôëèêò, ГЄГ ГЄ îà ÷ åðåç ГЄГ ГЄГЁГҐ ôà çû ïðîõîäèò ГЁ ГЄГ ГЄ ðà çðåøà åòñÿ. Г‚ ýòîì ñìûñë èçó Г· ГҐГГЁГї ГЄГ®Гôëèêòîâ. p> Наведемо приклад з відносин між великими групами людей. p> Відкрито велике родовище газу. Освоєння його дасть суттєвий економічний виграш і разом з тим завдасть величезної шкоди навколишньому місцевості, екологічному рівноваги, призведе до руйнування традиційного способу життя місцевого населення. Як правило, в такого роду ситуаціях думки людей розділяються. Одні стоять за перший варіант і апелюють до прогресу та економічним інтересам, інші - до екологічній безпеці і до необхідності захищати звичаї та культуру нечисленних народів. Розбіжність у думках легко перетворюється в груповий і особистісний конфлікт, який, врешті-решт, отримує якийсь дозвіл.
Щоб знайти оптимальне рішення, потрібно володіти не тільки знанням економічних розрахунків, але і знанням того, як розвиваються такого роду конфлікти. Адже такого роду ситуації виникають повсюдно. Зіткнення точок зору, думок, позицій - дуже часте явище виробничого і суспільного життя. Можна сказати, що такого роду конфлікти існують усюди - у сім'ї, на роботі, в школі. Щоб виробити вірну лінію поведінки в різних конфліктних ситуаціях, дуже корисно знати, що таке конфлікти і як люди приходять до згоди. p> Володіння конфліктів підвищує культуру спілкування і робить життя людини не тільки більш спокійної, але і більш стійкою в психологічному відношенні.
Найбільш важливі конфлікти між людьми і соціальними групами концентруються в сфері політики.
Політика є ні що інше, як сфера діяльності з вирішення і відтворення конфліктів. Чи не випадково довгий час в історії будь-якого людського співтовариства спостерігається поєднання в одній особі функцій правителя і судді. Князь у давньоруській державі не тільки військовий захисник і збирач данини, але і суддя. Він визначає, хто правий і хто винен у конфліктах, що виникають між позикодавцем і боржником, продавцем і покупцем, претендентами на спадщину, що виросли дітьми, охочими відокремитися від своїх батьків усупереч їхній волі, і в масі інших повсякденних ситуацій.
Разом з тим полі...