План
1. Ціна як фактор СПОЖИВЧОЇ поведінкі
2. Споживач як економічна людина
3. Традиційна дія споживача
4. Спорадична дія
5. Ірраціональна дія
6. Інструментальна дія
7. Ціннісно-спрямована дія
8. Поводження споживачів во время інфляції
Список літератури
1. Ціна як фактор СПОЖИВЧОЇ поведінкі
Соціальна поведінка людини віявляється в різніх типах. Відповідно ціна як сума грошей, что продавець просити за свой товар, відіграє різну роль у різніх типах СПОЖИВЧОЇ поведінкі.
В
2. Споживач як економічна людина
Один з різновідів СОЦІАЛЬНОЇ Дії - дія раціональної мети, суть Якої Полягає в тому, что індивід вібірає раціональні цілі у відповідності Тільки з его природніми й РОЗУМНА соціальнімі потребами, ретельно розраховує оптимальний шлях до удовольствие спожи и Йде ЦІМ шляхом. На прайси діючий індивід становится "Економічною людиною ", что вібірає економічно найбільш Оптимальними мету (найбільш Ефективний, тоб МІцний и вісокопродуктівній або корисний, товар при мінімально доступній ціні) i Йде до неї максимально економічно ефективного Шляхом (Наприклад, шукає по різніх магазинах, де товар краще й Дешевше). Це ідеальна модель поводження, что тією чи іншою мірою реалізується в поводженні реальних людей.
Дії Економічної людини як споживач підкоряються закону Попит. Суть его Полягає в тому, что зниженя Ціни товару веде до Збільшення его покупок, а Підвищення Ціни - до СКОРОЧЕННЯ покупок.
На законі Попит будується маркетингова стратегія всех західніх Торговельна фірм, регулярно провідні розпродажі з нагоді Різдва, Великодня й т.д., что влаштовують Дні, коли зніжуються Ціни на багат товарів. Цею метод у цілому спрацьовує: маса людей прістосовують свои покупки самє до розпродажів. Поступово цею метод почінає вікорістатіся ї у Україні. Однак спостереження віклікають побоювання, что багатая товарів до Розпродажа предлагают за явно завіщеніх цінах для "Неекономічніх людей", а потім, коли возможности останніх вічерпані, смороду віставляються на розпродаж уже за реальними ценам. І тоді приходити економічна людина. Закон Попит виходе Із посилки, что людина Діє раціонально, логічно й прагнем здобудуть за свои гроші максимум з Погляду ї кількості, и якості.
умів ухвалення раціонального решение є наявність у покупця максимально повної ІНФОРМАЦІЇ про стан прайси ї про Якість товарів, пропонованіх на них. На Цій Основі ВІН Робить порівняння реальної якості товарів и ЦІН у різніх місцях, вібіраючі потім оптимальний з Економічної точки зору шлях удовольствие своєї спожи. Для економічної людини ціна товару - Ключовий фактор ухвалення решение (поряд з якістю товару).
ськладової Частинами процеса Прийняття раціонального поводження є референтні Ціни - Ціни, Які споживач вікорістає як основу для суджень про будь-яку іншу Ціну.
Референтні Ціни діляться на два типи:
Зовнішні референтні Ціни вікорістаються рекламою, что вказує Ціни в других місцях, звічайні Ціни ї т.д. у СПРОБА переконаті споживача, что пропонованій товар має відносно гарну Ціну.
Внутрішні референтні Ціни зберігаються в пам'яті споживача й вітягаються їм відтіля для ОЦІНКИ Ціни товару, что Цікавить, а такоже для перевіркі ЦІН, пропонованіх рекламою.
Оцінка Ціни здійснюється ї за крітерієм корисності, что має Дві площини. По-перше, порівнюється Якість товару и его ціна, по-друге, порівнюється ціна товару, что Цікавить, и внутрішня референтна ціна (Schiffman & Kanuk 1997: 175). У первом випадка з тією або іншою значеннєвою інтонацією вімовляється фраза: "За такий товар така Якість! (?) ". По-друге, віражається радість або здівування Із приводу "небачено вісокої (або обертав свої)" Ціни.
Економічна людина может Прийняти раціональне решение позбав в умів наявності повної ІНФОРМАЦІЇ. Если ее ні, то его розважліві Дії є раціональнімі за формою (людина думає, уважає), альо нема за результатами. Багатая фірм ЦІМ корістуються, прагнучі создать дефіціт ІНФОРМАЦІЇ. Дуже Рідко можна найти Публікації порівнянніх ЦІН на товари. Для одержании ж їх звітність, проробіті Величезне роботу, об'їхавші ВСІ магазинів. У цьом випадка витрати на збір ІНФОРМАЦІЇ могут істотно переважіті Вигода від знайдення низьких цін, тому економічна людина Цілком раціонально часто відмовляється від цього шляху. Інший способ Введення в Омані економічної людини - ускладнено, заблукавши інформація, что утрудняє порівняння Однотипні товарів. Так, Страхові компании нерідко Розробляють таку заплутану систему, что сделать порівняльній економічний розрахунок Дуже Важко. Виробники техніки регулярно підвіщують Ціни, вікорістовуючі як прівід якісь технічні нововведення, Які порію настількі нові, что раціонально зіставіті Зміни в якості ї ціні віявляється Неможливо. Постійне Відновлення моделей зводіть особистий досвід на немає.
Перешкоди на шляху економічн...