ЗМІСТ
Введення
1. Санаторно-курортний туризм
1.1 Місце курортної галузі в системі туризму
1.2 Формування санаторно-курортного справи в Росії
1.3 Класифікація курортів
1.4 Організація санаторно-курортного обслуговування
2. Організація обслуговування в санаторії-профілакторії "БерізкиВ» ФГУП ВО В«ЕХЗВ» г.Зеленогорска
2.1 Загальна характеристика
2.2 Коротка характеристика надаваних послуг
2.3 Організація санаторного обслуговування
2.4 Види і методи санаторного лікування
3. Перспективні напрями вдосконалення лікувально-оздоровчих послуг санаторію-профілакторію В«БерізкиВ» ФГУП ВО В«ЕХЗВ» г.Зеленогорска
3.1 пантового ванни
3.2 Гірудотерапія
3.3 Галотерапія
Висновок
Список використаної літератури
Додаток
В
ВСТУП
Сьогодні в Росії здоров'я людей - проблема державного масштабу і одним з найефективніших засобів його зміцнення є оздоровлення в санаторно-курортних умовах. Значимість санаторно-курортного лікування обумовлена ​​триваючим процесом передчасного старіння населення та високим рівнем захворюваності дорослого населення, підлітків і дітей.
Курорти Росії розташовують практично всіма відомими у світі типами лікувальних мінеральних вод, лікувальних грязей та інших природних лікувальних факторів, ресурси яких забезпечують існуючу потребу і перспективу розвитку курортного комплексу країни.
Про ефективність санаторно-курортного лікування свідчить, наприклад те, що після доліковування в санаторії хворі в 3-4 рази частіше і в 1,5-2,5 рази швидше повертаються до продуктивної праці. У результаті курсу санаторного лікування та оздоровлення в 2-4 рази знижується рівень трудопотерь по хворобі.
Отримані наукові факти переконливо свідчать, що після санаторного етапу доліковування хворих з інфарктом міокарда, порушеннями мозкового кровообігу; після операцій на серце, великих судинах - при використанні різних природних лікувальних факторів, при мінімальних витратах часу значно скорочуються терміни тимчасової непрацездатності, істотно знижується рівень інвалідизації, різко збільшується частка пацієнтів, які повернулися після важкої недуги до праці і активного життя.
Крім того, науковими дослідженнями доведено, що в умовах санаторію досягаються найкращі показники в реабілітації осіб, які постраждали внаслідок нещасних випадків на виробництві та профзахворювань, в оздоровленні часто хворіючих осіб, які проживають в екологічно несприятливих регіонах.
Санаторій-профілакторій В«БерізкиВ» є структурним підрозділом ФГУП ВО В«ЕХЗВ» м. Зеленогірська Красноярського краю, розташований в заміській зоні, в ньому щорічно відпочиває і лікується більше 2000 осіб. Профілактика захворювань - основне місце в роботі санаторію. Нагадаємо, що в даний час на частку санаторіїв-профілакторіїв припадає 42% від загального числа лікувально-оздоровчих установ. Всі вищесказане обгрунтовує актуальність обраної теми. В якості вихідної інформаційної бази залучалися теоретичні матеріали різних авторів, підручники і навчальні посібники, статистичний матеріал, законодавчо-нормативна база щодо проблем санаторно-курортної справи, а також матеріали періодичної друку з теми дослідження, матеріали власних досліджень.
Об'єкт: санаторне обслуговування.
Предмет: організація санаторного обслуговування в санаторії-профілакторії.
Мета курсової роботи: виявити перспективні напрямки розвитку лікувально-оздоровчих послуг санаторію-профілакторію В«БерізкиВ» ФГУП ВО В«ЕХЗВ» г.Зеленогорска Красноярського краю. p> У відповідності з цілями курсової роботи необхідно вирішити завдання:
- виявити місце курортної галузі в системі туризму;
- охарактеризувати процес формування санаторно-курортного справи в Росії;
- розглянути особливості організації санаторно-курортного обслуговування;
- провести дослідження лікувально-оздоровчих послуг, що здійснюються в санаторії-профілакторії В«БерізкиВ» ФГУП ВО В«ЕХЗВ» м. Зеленогірська Красноярського краю;
- виявити перспективні напрями вдосконалення лікувально-оздоровчих послуг названого санаторію-профілакторію.
В
1. САНАТОРНО-КУРОРТНИЙ ТУРИЗМ
1.1 Місце курортної галузі в системі туризму
Туризм являє собою складний социально-культурний, економічний і психологічний феномен, багатогранність якого характеризується наявністю великої кількості визначень. Одні з них носять вузькоспеціальний характер, відображають окремі аспекти туризму - економічні, соціальні, правові і т.п. Інші - сутнісні визначення - характеризують предмет в цілому, розкривають внутрішній зміст туризму, що виражається в єдності всього різноманіття властивостей і відносин. У найбільш загальному вигляді туризм можна визначити з двох сторін:
- по-перше, це вид соціально-культурної т...