Міністерство освіти і науки України
Одеський Національний Політехнічний Університет
Кафедра інформаційних технологій в менеджменті
Курсова робота
Тема
В«Автоматизація інформаційних систем для туристичної фірми ТОВ В«АквареліВ» В»
Виконала
ст.гр. ОИ-071
Бабченко Олена
Перевірила
Богданова В.А
Одеса 2010
В
Зміст
Введення
1. Загальна характеристика організації
2. Огляд АІС в туристичному бізнесі
2.1 Майстер-тур
2.1.1 Основні функції і можливості програми В«Майстер-ТурВ»
2.1.2 Переваги програми В«Майстер-ТурВ»
2.1.3 Вимоги до програмно-аппартного забезпеченню
2.1.4. Ціни на програмний комплекс В«Майстер-ТурВ»
2.2 САМО-Тур (автоматизація туроператора)
2.2.1 Основні можливості програми
2.2.2 Додаткові можливості програми
2.2.3 Технічесскіе вимоги
2.3 Програма Turwin MultiPro
2.3.1 Основні можливості
2.3.2 Технічні характеристики програми
2.3.3 Вартість
2.4 Cистема (АІС) В«ComTourВ»
2.4.1 Основні вожможность
2.4.2 Переваги використання технології ASP
2.4.3 Технічні вимоги
2.4.4 Вартість ComTour
2.5 Програмний комплекс В«Майстер АгентВ»
2.5.1 Переваги програми
2.5.2 Основні можливості
2.5.3 Вимоги до програмно-апаратного забезпечення
2.5.4 Ціни на програму
3. Порівняльна характеристика АІС
Висновок
Список використаної літератури
Введення
Туризм, як галузь народного господарства країни, може бути продуктивним і дуже прибутковим при вирішенні комплексу питань, що задовольняють, з одного боку інтереси регіонів і організацій, що займаються туризмом, наявністю постійного і стійкого джерела доходу, і з іншого боку - інтереси кінцевих споживачів послуг - туристів з усіх країн світу. Саме через високої прибутковості туризму, особливо міжнародного, уряди багатьох країн активно беруть участь у створенні туристської інфраструктури. p> Туризм крім того, прискорює розвиток низки галузей економіки: будівництва, виробництва товарів підвищеного туристського попиту, міського господарства та інших. p> Серйозна конкурентна боротьба зумовила в країнах з розвиненою ринковою економікою розробку програм підвищення якості туристського продукту, неможливого без впровадження в туристичних компаніях сучасних систем автоматизації діяльності. p> Сучасні автоматизовані системи призначені для використання: менеджерами турагентств для роботи з клієнтами та постачальниками: оформлення турів, підготовка заявок туристів, виписка путівок, підготовка звітів туроператорам; бухгалтерами, провідними повний фінансовий облік взаєморозрахунків з клієнтами та постачальниками (Повний бухгалтерський податковий облік та звітність); керівниками, які потребують системи управління підприємством, повної і достовірної аналітичної інформації. p> Актуальність справжнього дослідження полягає в тому, що розробка і впровадження автоматизованої системи роботи з клієнтами фірми зумовить успішну реалізацію якісного туристичного продукту споживачу і з'явиться одним з основних джерел існування туристичного підприємства. p> Тому метою курсової роботи є розробка автоматизованої інформаційної системи планування роботи ТОВ В«АквареліВ».
1. Загальна характеристика організації
Суспільство з обмеженою відповідальністю В«АквареліВ» було створено 12.05.2006г.
Юридичний адреса підприємства: м.Одеса, пр. Перемоги, 49.
Підприємство займає приміщення площею 20 м 2 .
ТОВ В«АквареліВ», будучи юридичною особою, має у власності відокремлене майно, яким воно відповідає за своїми зобов'язаннями. Підприємство може від свого імені набувати і здійснювати майнові і особисті немайнові права, а також нести обов'язки, бути позивачем і відповідачем у суді.
Засновником ТОВ В«АквареліВ» є фізична особа, з вкладу якого утворений статутний капітал підприємства розміром 10 000 дол.
ТОВ В«АквареліВ» має ліцензію на право здійснення турагентської діяльності, видану Урядом Одеської області 14 серпня 2006, а також, сертифікат відповідності на послуги турпоператора по організації внутрішнього туризму - Тур оздоровчий і тур пізнавальний, послуги туроператора з організації в'їзного туризму - тур пізнавальний.
Основними видами діяльності ТОВ В«АквареліВ» є:
- Програми з індивідуальний та груповий відпочинок;
- Дитячий та юнацький відпочинок;
- Освітні програми;
- Санаторне лікування, курортний відпочинок, спортивні, оздоровчі та реабілітаційні програми;
-...
