Авіа і залізничні квитки по Україні та іншим країнам світу;
- Транспортне обслуговування;
- Візова підтримка;
- Страхування на час поїздки;
- Організація ділових поїздок;
- Бронювання готелів і курортів по всьому світу;
- Організація конференцій, семінарів, виставок та інших заходів;
- Культурні програми, екскурсійне обслуговування.
2. Огляд АІС в туристичному бізнесі
2.1 Майстер-тур
Програмний комплекс В«Майстер-ТурВ» охоплює всі основні аспекти діяльності туристичної фірми - від створення прайс-листа і каталогів до реалізації турпродукту, від розрахунку реальної собівартості до ведення взаєморозрахунків з постачальниками, від оперативного обліку до управлінського.
ПК "Майстер-Тур" перетворює роботу співробітника туристичної фірми будь-якого рангу у творчість. При роботі з ним завжди під рукою вся необхідна інформація про клієнта, про кожного партнері і взаєморозрахунки з ним. p> Особливість і унікальність ПК "Майстер-Тур" - це гнучкість в налаштуваннях, яка дозволяє працювати як багатопрофільним туроператорам за різними напрямками, так і операторам працюють з індивідуальними туристами, компанії що займаються круїзами і автобусними турами, невеликі готелі та пансіонати.
Програма розробляється і підтримується з 1995 року. На сьогоднішній день ПК "Майстер тур" встановлено в понад 350 компаніях Росії та країн СНД. p> Триваюче розвиток ПК "Майстер-Тур" гарантує безперервну адаптацію до мінливих потребам туристичного ринку
2.1.1 Основні функції і можливості програми В«Майстер-ТурВ»:
Можна сказати, що програма дозволяє реалізувати практично всі функції, необхідні для функціонування туристичного офісу. Майстер-Тур дозволяє:
1. формувати турпродукт
2. готувати Спеціальні пропозиції з фіксованими або плаваючими націнками знижками NEW
3. прораховувати очікуваний прибуток по туру і розмір комісійних агенту
4. розраховувати бонуси для агентств NEW
5. анулювати замовлення з утриманням штрафних санкцій NEW
6. контролювати інформацію про договори та їх терміни завершення NEW
7. служба повідомлень і попереджень при роботі з агентствами NEW
8. оформити будь число туристів на будь-який тур в одну або кілька турпутівок
9. контролювати оформлення документів для візи і терміни подачі документів клієнтом і в консульство NEW
10. роздрукувати весь пакет необхідних документів (туристичні путівки, різні списки туристів, ваучери, анкети в посольства, фінансові звітні форми і т.д., всі звіти робляться у форматі MS Word або MS Excel)
11. контролювати проведення туру
12. виробляти швидку видачу документів з використанням штрих кодів і сканера NEW
13. контролювати завантаження послуг з можливістю сортування по місту вильоту NEW
14. квотувати будь послуги, складові тур, що виключає можливість перепродажів
15. відслідковувати хід оплати по туру і оцінювати поточний фінансовий стан фірми
16. вести депозитні платежі NEW
17. оформлення оплати за курсом на дату створення заявки, дату оплати або дату підтвердження заявки NEW p> 18. правила нумерації для кожного типу документа NEW
19. визначати вартість послуг у різних валютах
20. розсилати повідомлення по E-Mail, підтримують MAPI - інтерфейс
21. відображати схему транспортного засобу по місцях з фіксуванням місця за туристом (наприклад автобус)
22. відображати номерний фонд по поверхах для готелів або палубах для суден і поромів NEW
23. налаштовувати права доступу до різних функціональних блокам програми
24. англомовний інтерфейс для іноземних партерів NEW
25. дані компанії про фінансові гарантії NEW
2.1.2 Переваги програми В«Майстер-ТурВ»:
1. робота програми в більш ніж 75 туристичних компаніях України
2. універсальна і дуже гнучка програма - дозволяє працювати як з груповими так і з індивідуальними турами будь-якої складності
3. дозволяє квотувати і відстежувати завантаження будь-якої послуги, складовою тур (не тільки авіапереліт або проживання в готелі)
4. володіє досить простим інтерфейсом близьким до інтерфейсу стандартних продуктів фірми Microsoft
5. всі режими програми пов'язані між собою, наприклад, під час оформлення туру менеджер може звернутися до бази даних партнерів і освіжити в пам'яті графічні образи готелів, призначених для включення до складу туру. p> 6. в програму входять близько 40 стандартних видів документів (звітів) - це всілякі списки, листи бронювання, туристичні путівки, листи розселення (роуммінг листи), статистичні звіти, анкети в посольства та інші звіти, зовнішній вигляд яких легко налаштовується
7. готові рішення по взаємозв'язку з офісом приймаючої компанії "Майстер-Interlook" p> 8. готовий інтернет-ма...
