Контрольна робота з маркетингу
анкета маркетинговий ринок фітнес
Проблема: зменшення кількості клієнтів.
Мета: збільшення кількості відвідувачів у фітнес-центрі Body Style міста Омська на 40% у період з 1.04.06 . по 1.10.06.
Завдання:
. збільшити кількість прокату рекламних роликів фітнес-центру (з 1.03. по 1.04.06. з 21.00 до 23.00 з 5 до 10 разів на каналах СТС, ТНТ, НТВ );
. збільшити тираж флаерсов на 50% і їх поширення на вулицях міста Омська з 1.03. по 1.04.06.;
. провести анкетування з 15.02 по 1.03 серед клієнтів фітнес-центру;
. провести акцію: знижки з 1.04. по 1.05.06, ввести систему заохочень постійних клієнтів у вигляді дисконтних карт і бонусів.
Анкета
I блок: Дане анкетування проводиться з метою виявлення Ваших переваг у відвідуванні фітнес-центру. Ми будемо раді побачити Ваші пропозиції та побажання. Результати анкетування будуть використані в удосконаленні діяльності нашого фітнес-центру.
II блок:
1. Які фітнес-центри Ви посешаете (чи)? (Закрите питання)
__________________________________________________________
. Які причини заважають Вам посещзать фітнес-центр?
? (закрите питання) немає часу
? занадто дорого
? немає в цьому необхідності
? лінь
. Як часто Ви готові відвідувати фітнес-центр? (Закрите питання)
? щодня
? один раз на тиждень
? два раз на тиждень
? час від часу
. В який час Вам найзручніше займатися? (Закрите питання)
? ранок
? день
? вечір
? вільний графік (який) __________________________________
? _____________________________________________ (свій варіант)
. Вкажіть найбільш прийнятну вартість місячного абонемента на відвідування фітнес-центру: (закрите питання)
? до 1500 рублів
? від 1500 до 200 рублів
? від 2000 рублів і вище
III блок:
6. У яких залах фітнес-центру Ви б хотіли займатися? (Питання напіввідкритого типу)
? тренажерний фітнес-зал
? танц-зал
? басейн
? зал йоги
? зал коллонетікі
? піллатес-зал
? ____________________________________________ (свій варіант)
. Ви вважаєте за краще займатися: (закрите питання)
? самостійно
? з індивідуальним тренером
. Як Ви оцінюєте роботу наших тренерів? (Закрите питання)
дуже плохоплохосреднехорошоочень добре
. Які додаткові послуги, по-вашому, повинен надавати фітнес-центр? (Напівзакритий питання)
? солярій
? сауна
?
