Курсова робота
Значення і використання Інтернету в маркетингу
В
Зміст
Введення 3
Глава I: Характеристика, історія та структура мережі Інтернет 5
В§ 1. Загальна характеристика мережі Інтернет 5
В§ 2. Історія розвитку мережі Інтернет 7
В§ 3. Структура Інтернет та її вплив на користувача 10
Глава II: Інтернет як предмет і засіб маркетингу 13
В§ 1. Інтернет та бізнес 13
В§ 2. Особливості глобального маркетингу в Інтернет 17
Глава III: Реклама в Інтернет 23
В§ 1. Web-promotion: реклама в Internet 23
В§ 2. E-mail - маркетинг 28
Висновок 30
Список використаних джерел та літератури 33
В
Введення
Internet розвивається досить стрімко. Швидко зростає кількість видань, присвячених Мережі, що віщує широке її поширення навіть у далеких від техніки областях. Internet перетворюється з великої іграшки для інтелектуалів у повноцінний джерело різноманітної корисної інформації для всіх.
Процеси розвитку глобальних інформаційно-комунікаційних технологій дуже динамічні даний час, а їх можливості для суспільства і економіки поки лише починають масштабно використовуватися. Ще два-три роки тому Інтернет розглядався переважно як гігантська бібліотека і головною його завданням вважалася допомогу в пошуку потрібної інформації та організація доступу до неї. У справжній "Комунікаційний" етап свого розвитку головне завдання мережі Інтернет є допомога у пошуку бажаних партнерів, і надання коштів для організації з ними потрібного виду комунікацій із необхідною інтенсивністю. Результати останніх досліджень показали, що використання Internet-технологій може принести реальну економію і прибуток. p> Очікується істотне зростання збільшення обсягів Internet-комерції, особливо в таких областях, як подорожі, роздрібна торгівля, фінанси, тематична реклама, а також у комп'ютерному секторі.
У цій роботі зроблено наголос на рекламу в Інтернет. Дослідження інституту реклами підтверджує, що реклама в Internet перевершує по дієвості радіо-і телевізійну рекламу. Про це говорять і фахівці компанії PromoMart, фінансованої інститутом. У підготовленому ними звіті Internet вперше протистоїть традиційним засобам масової інформації як інструмент реклами і торгівлі. p> Internet являє собою реальний грунт для рекламного бізнесу, ця
галузь зростає за рахунок спілкування між клієнтами і консультантами. Internet дозволяє дистриб'юторам перевести обслуговування своїх клієнтів на новий рівень. За даними Jupiter Communications, в 2006 році на електронну рекламу було витрачено 15 млрд. дол - всемеро більше, ніж у 2002-му.
Мета курсової роботи з'ясувати теоретичні основи проведення комплексу маркетингових заходів через Інтернет, зокрема рекламної кампанії та визначити практичну ефективність реклами в Інтернет.
Виходячи з мети дослідження були сформульовані завдання:
1. Вивчити літературу з даної теми;
2. Виявити проблеми, з якими стикаються маркетологи при проведенні маркетингових заходів в мережі Інтернет;
3. Визначити ряд питань, які виникають при проведенні рекламних заходів в Інтернет;
4. Показати переваги e-mail реклами. p> Дана курсова робота складається: вступу, 3-х розділів, висновків та списку використаних джерел та літератури.
У цій роботі Інтернет розглянутий як предмет і засіб маркетингу, дається обгрунтування ефективності застосування і шляхів використання можливостей глобальної комп'ютерної мережі в маркетингу. Викладено особливості роботи з клієнтами в Інтернет і проблеми, що виникають перед маркетологом. Окрема глава присвячена рекламі в Інтернет, дані поради по розробці рекламної програми. У висновку пропонується оцінка світового ринку Інтернет за даними світових дослідницьких служб (ринковий кількісний та соціально-демографічний аналіз) на початок 1998.
В
Глава I : Характеристика, історія та структура мережі Інтернет
В§ 1. Загальна характеристика мережі Інтернет
Internet - Глобальна комп'ютерна мережа, що охоплює весь світ. Сьогодні Internet має близько 50 мільйонів абонентів у більш ніж 150 країнах світу. Щомісяця розмір мережі збільшується на 7-10%. Internet утворює як би ядро, що забезпечує зв'язок різних інформаційних мереж, що належать різним установам в усьому світі, одна з іншою.
Якщо раніше мережа використовувалася винятково в якості середовища передачі файлів і повідомлень електронної пошти, то сьогодні вирішуються більш складні завдання розподіленого доступу до ресурсів. Близько 6 років тому були створені оболонки, підтримуючі функції мережевого пошуку і доступу до розподілених інформаційних ресурсів, електронних архівів.
Internet, служила колись винятково дослідницьким і навчальним групам, чиї інте...