Зміст
Введення
. Теоретична частина. Вибір стратегії комерційного банку
.1 Комерційний банк, сфера діяльності, принципи розвитку
.2 Підготовчий етап розробки стратегії комерційного банку
1.3 Розробка стратегії комерційного банку та контроль за досягненням поставлених цілей
1.4 Структура стратегічного плану банку
.5 Стратегія комерційного банку та фактори успіху його діяльності
. Тести
3. Завдання
4. Аналітичне завдання. Розробка плану маркетингового дослідження
Висновок
Список використаних джерел
Введення
Розвиток і існування комерційного банку в жорстких умовах банківського ринку залежить від управління. Управління в свою чергу в широкому сенсі слова - це управління фінансовими активами, управління ростом, управління філіальної та регіональною мережею банку, розробка конкурентної стратегії спільно із стратегією розвитку. p align="justify"> В даний час без погодження, затвердження і виконання планів розвитку на довгострокову перспективу, тобто стратегій, не може обійтися будь-який поважаючий себе банк. У багатьох банках вже давно існують спеціальні підрозділи, які безпосередньо займаються розробкою стратегій, аналізом минулих результатів, отриманих шляхом реалізації стратегій, та саме такі банки виходять у лідери в умовах конкуренції. p align="justify"> На зміну періоду розвитку банківських технологій настає період технологій взаємодії з клієнтами. Довгий час лідером виявлявся той банк, який швидше впроваджував у себе нову послугу. Зараз же конкуренція на банківському ринку стала боротьбою стратегій. p align="justify"> Ще з часів планового господарювання у нас набагато краще сприймаються технології, пов'язані з виробництвом, ніж з ринком. Треба віддати належне, в банківських технологіях ми відстаємо від більшості розвинених країн світу, але, принаймні, вже не на порядок. Однак розуміння технологій взаємодії з клієнтом у всіх сферах бізнесу стало формуватися зовсім недавно. p align="justify"> У зв'язку з перерахованими факторами, тема В«Вибір стратегії комерційного банкуВ» є актуальною на сьогоднішній період.
Дана контрольна робота складається з чотирьох частин:
частина: буде розкрити питання В«Вибір стратегії комерційного банкуВ». Для поставленої задачі ми розглянемо наступне:
1.1 Комерційний банк, сфера діяльності, принципи розвитку;
.2 Підготовчий етап розробки стратегії комерційного банку;
1.3 Розробка стратегії комерційного банку та контроль за досягненням поставлених цілей;
1.4 Структура стратегічного плану банку;
1.5 Стратегія комерційного банку та фактори успіху його діяльності;
частина: необхідно буде відповісти на запитання у вигляді тестів;
частина: необхідно ознайомитися з методи ціноутворення і закріпити отримані знання рішень завдань. Будуть визначені наступні види цін: гранична, беззбиткова, цільова;
. частину. Практичне завдання. Буде розроблений план маркетингового дослідження. br/>
1. Теоретична частина. Вибір стратегії комерційного банку
.1 Комерційний банк, сфера діяльності, принципи розвитку
Сучасний банківський ринок, як і всі інші існуючі ринки, проявляється у вигляді продавців - комерційних банків і покупців - клієнтів банку, партнерів банку і т.д., причому відбувається видозміна конкуренції з урахуванням інших ринкових секторів, також мають місце в банківській конкуренції:
. Ринок виробництва та послуг. Роль комерційного банку полягає в тому, що він виступає як продавець банківських послуг (розрахунково-касове обслуговування, ведення рахунків), як фінансовий посередник (іпотечне кредитування), а також у ролі покупця виробничих ресурсів (офісне обладнання). p align="justify">. Ринок споживання і послуг. Банки виступають як фінансові посередники (видача позик на споживчі цілі). p align="justify">. Ринок праці. Він проявляється в тому, що в банках постійно ведеться робота з персоналом - підбір та поповнення, оновлення, перестановка, підвищення кваліфікації тощо, тут банки виступають в ролі покупців. p align="justify">. Ринок інформаційного продукту. На комерційні банки лягають двоякі функції - роль продавців банківських послуг (фінансові консультації) і роль покупців виробничих ресурсів (необхідність в програмному забезпеченні). p align="justify">. Ринок нерухомості. Тут комерційні банки виступають частіше всього як фінанс...