ВСТУП
Торгівля - це система організації масових продажів. Продаж товару - одиничний акт возмездного обміну товарами <# "justify"> Розрізняють оптову <# "justify"> Торгівля між країнами (міжнародна торгівля <# "justify"> Торгівля, як процес обміну товарно-матеріальними цінностями, відома починаючи з кам'яного століття. Як в той час, так і зараз, суттю торгівлі є пропозиція до обміну, або до продажу товарно-матеріальних, а також нематеріальних цінностей з метою одержання вигоди з цього обміну. ​​Торгівля виникла з появою поділу праці <# "justify" > Історія роздрібної торгівлі йде в глибоке минуле. З часів зародження матеріальних відносин люди обмінювалися товарами та послугами. Першою формою роздрібної торгівлі була торгівля на ринкових площах <# "justify"> Економічною основою роздрібної торгівлі є торгова націнка (маржа <# "justify "> Але торгова націнка не єдине джерело доходу для роздробу. Ретейл заробляє також на розміщенні реклами, проведення промоушен-заходів, продажу торгових місць і поличного простору.
Торгівля є однією з найважливіших галузей народного господарства, оскільки вона забезпечує обіг товарів, їхній рух зі сфери виробництва до сфери споживання. Її можна розглядати як вид підприємницької діяльності, пов'язаний з купівлею продажем товарів і наданням послуг покупцям. p align="justify"> Залежно від мети, з якою купуються товари, торгівлю ділять на два види:
оптову (торгівля товарами з наступним їх перепродажем або професійним використанням);
роздрібну (торгівля товарами і надання послуг покупцям для особистого, сімейного, домашнього використання, не пов'язаного з підприємницькою діяльністю).
Ро ? знічная торго ? < span align = "justify"> вля (англ. <# "justify"> На відміну від оптової торгівлі <# "justify"> Довгострокової метою діяльності роздрібного торговельного підприємства є максимізація прибутку. Реалізувати цю мету можна лише через максимальне задоволення потреб споживачів .
Поряд з названою метою залежно від конкретних умов, можуть існувати й інші критерії - наприклад, збільшення ринкової частки, мінімізація витрат та ін (1)
РОЗДІЛ 1. КЛАСИФІКАЦІЯ ПРОЦЕСІВ ТОРГІВЛІ
На підприємствах роздрібної торгівлі виробляються різні операції, пов'язані з доведенням товарів безпосередньо до населення. При цьому відбуваються певні торговельні (комерційні) і технологічні процеси. p align="justify"> До основних торговельних процесам підприємств роздрібної торгівлі слід віднести:
вивчення купівельного попиту на товари;
формування асортименту товарів;
організацію закупівель і завезення товарів;
<...
