Південно-Сахалінський інститут економіки, права та інформатики
Кафедра менеджменту та економіки
Курсова робота
З дисципліни: макроекономіка
По темі: "Нецінова конкуренція та її економічна роль"
Зміст
Введення .............................................................................. 2
1.Понятие нецінової конкуренції та її сутність ........................... 4
1.1.Діфференціація продукту і його вдосконалення ................... 7
2. Реклама та упаковка як фактори нецінової конкуренції
2.2.Вліяніе реклами на реалізацію продукції .............................. 17
2.4.Емпіріческіе свідоцтва ................................................. 21
Введення
Більше ефективною й більш сучасною формою конкурентної боротьби є боротьба за якість пропонованого на ринок товару. Надходження на ринок продукції більш високої якості або нової споживчої вартості утруднює відповідні заходи з боку конкурента, тому що "Формування" якості проходить тривалий цикл, що починається накопиченням економічної і науково-технічної інформації. Як приклад можна навести той факт, що відома японська фірма "SONY" здійснювала розробку відеомагнітофона одночасно по 10 конкурентних напрямах. br/>
В даний час отримали дуже великий розвиток різного роду маркетингові дослідження, метою яких є вивчення запитів споживача, його відносини до тих чи інших товарах, тому що знання виробником подібного роду інформації дозволяє йому точніше уявляти майбутніх покупців його продукції, більш точно представляти і прогнозувати ситуацію на ринку в результаті його дій, зменшувати ризик невдачі тощо
Велику роль відіграє до-і післяпродажне обслуговування покупця, тому необхідно постійна присутність виробників у сфері обслуговування споживачів. Передпродажне обслуговування включає задоволення вимог п
отребітелей по умовами постачань: скорочення, регулярність, ритмічність поставок (наприклад комплектуючих деталей і вузлів). Післяпродажне обслуговування передбачає створення різних сервісних центрів з обслуговування купленої продукції, включаючи забезпечення запасними частинами, ремонт і т.п. br/>
У зв'язку з великим впливом на громадськість засобів масової інформації, преси реклама є найважливішим методом ведення конкурентної боротьби, тому що за допомогою реклами можна певним чином формувати думку споживачів про той чи інший товарі, причому як в кращу, так і в гіршу сторони, як доказ можна навести наступний приклад:
У часи існування ФРН у західнонімецьких споживачів великим попитом користується французьке пиво. Західнонімецькі виробники робили все, щоб не допустити французьке пиво на внутрішній ринок ФРН. Ні ре...
