Державне освітня установа вищої професійної освіти
РЕФЕРАТ
з дисципліни: В«Управління якістю логістичних процесів В»
на тему: В«Застосування принципів Е. Демінга до митної діяльності В»
2011
В
ЗМІСТ
Демінг управління якість митний
ВСТУП
1. АНАЛІЗ ПРИНЦИПІВ Е. Демінг З ПОЗИЦІЙ МИТНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ. p> 2. ПРИНЦИПИ Е. Демінг. ЇХ ОЦІНКА. p> ВИСНОВОК
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
ВСТУП
У Федеральній програмі В«Реформування державної служби Російської Федерації (2009-2013 роки)В», мета програми - створення цілісної системи державної служби Російської Федерації за допомогою завершення реформування її видів і створення системи управління державною службою, формування висококваліфікованого кадрового складу державної служби, забезпечує ефективність державного управління, розвиток громадянського суспільства та інноваційної економіки.
Успішне вирішення завдань, стоять перед державними службами, в тому числі і митною службою Росії, на сучасному етапі, можливо тільки на основі сучасних досягнень в області теорії і практики управління. У зв'язку з цим найбільший інтерес представляє контролінг - концепція і технологія управління, успішно реалізована вже багатьма підприємствами за кордоном і в нашій країні. З кінця 90-х років державні служби за кордоном, головним чином у Західній Європі, також почали освоювати і впроваджувати інструменти контролінгу. Актуальною проблемою стає розробка нових підходів до управління в митних органах Росії, створення орієнтованих на досягнення цілей систем інформаційно-аналітичної та методичної підтримки керівників в процесі прийняття рішень, отримання достовірної інформації про результати діяльності митних підрозділів та використання цих даних з метою вдосконалення управління в митних органах Російської Федерації. Таким чином, актуальність теми зумовлена необхідністю вдосконалення управління в митних органах в нових умовах господарювання, необхідністю дослідження виправдали себе на практиці нових управлінських технологій. Необхідна комплексна методологія і заснований на ній інструментарій, які допомогли б модернізувати організаційну і інформаційну структуру митної служби таким чином, щоб вирішувалися базові проблеми її розвитку, які спричиняють стабільні успіхи не тільки в сьогоденні, але і в майбутньому.
У рефераті розглядаємо рекомендації щодо створення систем управління митними процесами в умовах конкретного митного органу з метою підвищення ефективності управління та якості проведених митних процедур.
Наукова новизна даного матеріалу полягає в пропозиціях про необхідність розробки відповідних концепцій, які передбачають постійне поліпшення процедур управління митними підрозділами та якості обслуговування осіб, переміщують товари і ...
