Зміст
1. Введення ............................................................ 2
2. Неформаціонное забезпечення .............................. 3
3. Поняття інформації, її властивості і характеристики ................................................... 12
4. Особливості використання інформації про стан зовнішнього середовища і керованого об'єкта в організаційних системах керування зі зворотним зв'язком ............................................................... 18
5. Особливості створення інформаційного забезпечення систем організаційного управління ........................................................ 24
6. Можливості використання нових інформаційних технологій в системах організаційного управління ........................................................ 30
7. Висновок ...................................................... 37
8. Список літератури ............................................. 37
В
1. Введення
Час, в який ми живемо, - епоха змін. Наше суспільство здійснює винятково важку, багато в чому суперечливу, але історично неминучу і необоротну перебудову. У соціально-політичного життя це перехід від тоталітаризму до демократії, в економіці - від адміністративно-командної системи до ринку, у житті окремої людини - перетворення її з В«гвинтикаВ» у самостійного суб'єкта господарської діяльності. Такі зміни в суспільстві, в економіці, у всьому нашому життєвому укладі складні тим, що вони вимагають зміни нас самих.
З легкої руки американців це англійське слово стало відомо сьогодні практично кожній освіченій людині. У спрощеному розумінні, менеджмент - це вміння домагатися поставлених цілей, використовуючи працю, інтелект, мотиви поведінки інших людей. Менеджмент - по-російськи В«управлінняВ» - функція, вид діяльності по керівництву людьми в найрізноманітніших організаціях. Менеджмент - це також область людського знання, що допомагає здійснити цю функцію. Нарешті, менеджмент як збірне від менеджерів - це певна категорія людей, соціальний шар тих, хто здійснює роботу з управління. Значимість менеджменту була особливо ясно усвідомлена в 30-ті роки. Вже тоді стало очевидним, що діяльність ця перетворилася в професію, область знань - у самостійну дисципліну, а соціальний шар - у дуже впливову суспільну силу. Зростаюча роль цієї суспільної сили змусила заговорити про "революцію менеджерівВ», коли виявилося, що існують корпорації-гіганти, що володіють величезним економічним, виробничим, науково-технічним потенціалом, порівнянним по мощі з цілими державами.
Однак роль менеджерів не обмежується присутністю лише у величезних багаторівневих і розгалужених корпоративних структурах управління. У зрілій ринковій економіці не менш важливий і малий бізнес. За кількістю - це більше 95% усіх фірм, по значенню - це найбільша наближеність до повсякденних потреб споживачів і в той же час полігон т...