Саме поняття "технологія" використовується у виробництві і визначається як система взаємопов'язаних способів обробки матеріалів і прийомів виготовлення продукції у виробничому процесі.
Управлінська діяльність у будь-якій організації так само заснована на переробці інформації та виробництві нової інформації, що дозволяє говорити про наявність технології перетворення вихідних даних у результатную інформацію, тобто інформаційна технологія - це система методів і способів збору. Передачі, накопичення, обробки, зберігання, подання і використання інформації на основі застосування технічних засобів.
Інформаційні технології відповідно з відмінностями інформаційних процесів можна класифікувати на технології:
В· Збору інформації;
В· Передачі інформації;
В· Обробки інформації;
В· Зберігання інформації;
В· Уявлення інформації;
В· Використання інформації
Кожен конкретний інформаційний процес може бути реалізований окремої технологією з використанням своєї технологічної бази, системи управління технічними засоби та організаційно-методичного забезпечення.
Управлінська діяльність заснована на реалізації практично всіх перерахованих видів інформаційних технологій у відповідності з послідовністю і змістом окремих етапів процесу прийняття рішень. Тому сучасні інформаційні технології забезпечення управлінської діяльності засновані на комплексному використанні різних видів інформаційних процесів на базі єдиного технічного комплексу, основою якого є засоби комп'ютерної техніки. У зв'язку з цим дуже часто під сучасними або новими інформаційними технологіями розуміють комп'ютерні технології.
Розвиток інформаційних технологій йде з наростанням темпів. Так, до другої половини XIX ст. В основу інформаційної технології становили папір, чорнильниця і бухгалтерська, статистична, облікова книга. Комунікація (зв'язок) здійснюється шляхом відправлення адресату документів: стовпців, сувоїв - з кур'єром. Продуктивність інформаційної обробки була низькою: кожен лист виготовлялося вручну, облікові та розрахункові книжки не тільки велися вручну, але і копіювалися повсюдно для створення інформаційної бази вищих органів управління - московських наказів.
Серйозні зміни в інформаційної технології цього періоду зіграв перехід з пергаменту на папір, призвів до змін у технології оформлення документів, їх комплектування в документальні процеси, створив грунт для початку формування офісних обліково-довідкових масивів.
Ручну інформаційну технологію в кінці XIX століття замінила механізована. Винаходи друкарської машинки, телеграфу, телефону - все це послужило основою для змін у створенні, тиражуванні, обробці управлінської інформації і, як наслідок, продуктивності роботи. Але механізована технологія не призвела до значних змін організованою структури існуючих установ, технології роботи з документами.
Впровадження електричної...