Зміст
1. Технології виявлення навичок керівництва. 3
1.1. Організаційно-економічна характеристика магазину В«БудматеріалиВ» 3
1.2. Дослідження навичок керівництва менеджера магазину. 11
1.3. Побудова моделі менеджера. 20
Висновок. 24
Список літератури .. 26
Додатка. 27
В
1. Технології виявлення навичок керівництва
1.1. Організаційно-економічна характеристика магазину В«БудматеріалиВ»
Мале підприємство магазин В«БудматеріалиВ» є комерційною організацією, в якості основної мети своєї діяльності переслідує витяг прибутку при здійсненні не заборонених чинним законодавством видів діяльності, що не суперечать чинному законодавству та інтересам працівників.
Дане підприємство засновано 14 березня 2001, основним установчим документом є Свідоцтво. Юридична адреса підприємства: м. Брянськ, вул. Воровського, д. 6. p> Усі види діяльності підприємства здійснюються на підставі отриманих ліцензій. Основним видом діяльності підприємства є оптова та роздрібна торгівля товарами для будівництва, ремонту, сантехніки та електроінструментом. Крім того, згідно зі Свідоцтвом, фірма може надавати дизайнерські послуги з обробки громадських інтер'єрів і житлових приміщень.
Магазин створений в цілях:
В· участь у прискореному формуванні товарного ринку;
В· задоволення суспільних потреб у його продукції, роботах, товарах і послугах. p> Види діяльності:
В· реалізація будівельно-монтажного обладнання;
В· реалізація будматеріалів;
В· електрообладнання.
Магазин В«БудматеріалиВ» вже більше 5 років працює на даному ринку. Товари, що реалізуються, в даному магазині, користуються великим попитом.
Поряд з перерахованими вище товарами, магазин пропонує і широкий вибір традиційних оздоблювальних матеріалів таких, як підлогові покриття, супутні матеріали - клей, фарба, лакофарбові покриття.
Асортимент продукції постійно оновлюється, враховуються найсучасніші досягнення технології (штучне старіння) і вимоги європейської моди. Дизайнери фірми підбирає за смаком клієнта кілька варіантів оформлення приміщень, які можна оцінити, В«вписавшиВ» в інтер'єр квартири з використанням комп'ютерних технологій. Розширюється і асортимент елітної сантехніки для житлових приміщень - великий вибір кольорів, форматів задовольнять смакам найвимогливіших дизайнерів.
За невеликий період часу магазин В«БудматеріалиВ» добре зарекомендувала себе перед своїми постійними покупцями і має налагоджені зв'язки з постачальниками Італії, Іспанії та Польщі.
Площа торгового залу становить 65 м 2 , площа підсобних приміщення - 30 м 2 .
У процесі розрахунку валового прибутку враховуються також доходи і витрати організації від позареалізаційних операцій. p> Відповідно до чинним законодавст...