Шляхи розв'язання кризових ситуацій в умовах ризику
Стратегічні плани підприємства реалізуються в умовах неоднозначності перебігу реальних соціально-економічних процесів. У момент прийняття рішень практично неможливо отримати точні та повні знання про віддалену у часі середовищі реалізації стратегії підприємства, про всіх діючих або потенційно можуть проявитися внутрішніх та зовнішніх факторах. Все це суть вираження невизначеності як об'єктивної форми існування оточуючого нас світу. Те чи інше прояв невизначеності може затримати наступ запланованих подій, змінити їх зміст або кількісну оцінку або викликати небажаний розвиток подій як передбачуваної, так і несподіване. У результаті намічена мета, заради досягнення якої приймаються стратегічні рішення, не буде досягнута. Важливою стратегічною метою діяльності підприємства є досягнення ним економічної безпеки.
Програма управління ризиками на фірмі повинна визначати, як здійснюється робота з управління ризиками в превентивної діяльності та постфактум - коли небажана подія вже відбулося, тобто повинні працювати спеціальні ситуаційні програми управління кризами.
Щоб створити на фірмі ефективну систему управління ризиками, її керівництво має зробити наступне:
- усвідомити, що фірма потребує більш стратегічність, ніж раніше, управлінні і прийняти управлінську стратегію на необхідний період часу;
- відчути потребу в управлінні ризиками хоча б на інтуїтивному рівні;
- отримати зведені дані про фактичні втрати і їх причини за минулі періоди;
- в самій загальній формі спрогнозувати тенденцію зміни цих втрат на доступне для огляду майбутнє;
- визначитися з тим, чи прийнятна минула практика спонтанного фінансування втрат і узгоджується Чи вона з новою стратегією управління фірмою;
- прийняти рішення про розробці пілотної програми управління ризиками;
- призначити з числа вищих керівників фірми відповідального керівника проекту розвитку ризик-менеджменту на фірмі.
Під керівництвом керівника проекту повинна бути організована робота зароджується або трансформується служби управління ризиками фірми. Для розгортання цієї роботи потрібна поетапна довготривала концепція. Все має бути узагальнено в єдину концепцію з комплексної методикою.
Сучасний програмний пакет MS Office дозволяє описати комплексну програму управління ризиками засобами, доступними звичайному користувачеві персонального комп'ютера (НЕ програмісту!) на рівні дуже масштабному і детальному. Для цього достатньо опанувати простим інструментом гіперпосилань, який починаючи з версії MS Office 97 дозволяє з'єднувати файли різних програм цього пакета - і текстові (MS Word), і розрахункові (MS Excel), і презентаційні (MS Powerpoint), і бази даних (MS Access). Крім того, можна підключати і мультимедійні кошти. Це дозволяє ризик-менеджеру самостійно і багатозв'язна описувати ризики та їх розподілу по структурних мод...
